Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ojee op 27 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Na op op mijn facebook openlijk het antiprivacybeleid van facebook te hebben gezet is in een flits mijn hele account afgesloten en niet meer bereikbaar. Ook de groepen waar ik inzat met sociale berichten en contacten zijn voor mij onbereikbaar. Facebook... Lees meer
Klacht van Ojee op 27 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Na op op mijn facebook openlijk het antiprivacybeleid van facebook te hebben gezet is in een flits mijn hele account afgesloten en niet meer bereikbaar. Ook de groepen waar ik inzat met sociale berichten en contacten zijn voor mij onbereikbaar. Facebook... Lees meer
Klacht van sienie de veen op 27 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
ik kom niet meer op facebook Lees meer
Klacht van Williamdeleeuw op 25 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Beste Facebook Ik word gestalkt door Amy schalkwijk Ik had foto's naar haar toegestuurd en zei dreigt ze online te gaan zetten Graag zou ik willen dat jullie haar account blokkeren zodat ze het niet online kan zetten Het gaat... Lees meer
Klacht van leo.schoonbroodt op 24 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
er werd me gezegd dat ze twijfelden of mijn naam echt was en kreeg de kans om de facebooknaam te veranderen dit heb ik gedaan en moest 'n kopie van m'n id kaart door sturen naar facebook ze zouden kijken naar dat... Lees meer
Klacht van Henk-jan op 23 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
De meest geweldige optie en de enige reden waarom ik nog Facebook gebruik, het porsysteem, heeft een zeer vervelende update ondergaan. Waar je voorheen nog het aantal wederzijdse porretjes met de ander kon bijhouden, is dit na vandaag veranderd. Wanneer je nu... Lees meer
Klacht van s.ruijzenaars op 17 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben gisteravond en vannacht de hele tijd bezig geweest om een Facebook account te laten verwijderen, ik heb de pagina heel erg vaak gerapporteerd, omdat deze mensen mijn gegevens gebruiken op deze pagina. Zij sturen foto's van mij... Lees meer
Klacht van brigitte17 op 17 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo er zijn mensen.op fb die bekenden van mij pd sturen met rare verhalen over mij en fotos van mij die oa van mijn fb af worden gehaald. Wat kan ik hier tegen doen. Ik ga zowiezo aangifte doen bij... Lees meer
Klacht van Marouan_klacht28 op 15 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte heer/ mevrouw, De eigenaar van Dakka Bombastic heeft afbeeldingen van mij ( Marouan Tsouli) op zijn facebook staan en wil die niet weghalen. Ik heb er geen toestemming voor gegeven en hij wil ze ook njet weghalen. Het heeft voor schade in... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Na enkele zoeken en proberen kom ik tot de conclusie dat Facebook geen mogelijkheid heeft om een pagina te verwijderen. Is dat niet erg klant-onvriendelijk en moet dat niet beter? Dus graag wil ik duidelijk advies hoe ik een Facebookpagina... Lees meer