Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van henderikus hooijer op 06 februari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb na mijn paswoord een letter verkeerd gezien en vervolgens verkeerd ingetypt dit overkomt mij nu 2x in een maand en ben om deze reden al weer voor de 2e keer geschorst zeg maar vind ik een... Lees meer
Klacht van ziggoghl op 05 februari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo Ronald Yess zet schandelijke dingen op zijn pagina en een heel gezin gaat er onder Door het zou heel fijn zijn als daar ook iets aan gedaan kan worden Lees meer
Klacht van Pater Rita op 03 februari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook had mijn account verwijderd vanmiddag, plotseling kon ik niet meer op mijn Facebook inloggen want men naam was niet mijn echte naam Dus ik men naam weer ingevuld werd niet geaccepteerd. Kreeg wel inbeeld dat ik een kopie van men... Lees meer
Klacht van Jocar op 02 februari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Er is bij het nieuwsoverzicht van mijn Facebook een foutmelding gekomen , geprobeerd om deze te verhelpen maar nog steeds niet gelukt. Bij Facebook gemeld maar hier word ik niet wijzer van. Dit probleem doet zich voor op mijn iPad op mijn... Lees meer
Klacht van aysee op 29 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben gisteravond en vannacht de hele tijd bezig geweest om een Facebook account te laten verwijderen, ik heb de pagina heel erg vaak gerapporteerd, omdat deze mensen mijn gegevens gebruiken op deze pagina. Zij sturen foto’s van mij (hele... Lees meer
Klacht van Ojee op 27 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Na op op mijn facebook openlijk het antiprivacybeleid van facebook te hebben gezet is in een flits mijn hele account afgesloten en niet meer bereikbaar. Ook de groepen waar ik inzat met sociale berichten en contacten zijn voor mij onbereikbaar. Facebook... Lees meer
Klacht van Ojee op 27 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Na op op mijn facebook openlijk het antiprivacybeleid van facebook te hebben gezet is in een flits mijn hele account afgesloten en niet meer bereikbaar. Ook de groepen waar ik inzat met sociale berichten en contacten zijn voor mij onbereikbaar. Facebook... Lees meer
Klacht van sienie de veen op 27 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
ik kom niet meer op facebook Lees meer
Klacht van Williamdeleeuw op 25 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Beste Facebook Ik word gestalkt door Amy schalkwijk Ik had foto's naar haar toegestuurd en zei dreigt ze online te gaan zetten Graag zou ik willen dat jullie haar account blokkeren zodat ze het niet online kan zetten Het gaat... Lees meer
Klacht van leo.schoonbroodt op 24 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
er werd me gezegd dat ze twijfelden of mijn naam echt was en kreeg de kans om de facebooknaam te veranderen dit heb ik gedaan en moest 'n kopie van m'n id kaart door sturen naar facebook ze zouden kijken naar dat... Lees meer