Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Johan2015 op 27 februari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte mevrouw/meneer ik heb een melding gedaan bij indentiteit fraude cmi omdat jullie de account niet permanent verwijderd ik zal volgende week naar een advocaat gaat en deze melding maken en zal rechtsbijstand hier van op hoogte brengen en inschakelen... Lees meer
Klacht van Johan2015 op 27 februari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte mevrouw/meneer ik heb een melding gedaan bij indentiteit fraude cmi omdat jullie de account niet permanent verwijderd ik zal volgende week naar een advocaat gaat en deze melding maken en zal rechtsbijstand hier van op hoogte brengen en inschakelen... Lees meer
Klacht van Johan2015 op 25 februari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte mevrouw/meneer als binnen 24 uur mijn account niet verwijderen ga naar aangifte doen en stap naar de rechter ik heb meer keer gevraagd om mijn account permanent sluiten ivm dat hij gehackt is al schade die door u veroorzaakt... Lees meer
Klacht van jernaisa1993 op 20 februari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben heel erg boos met de situasie over pornofilm die op mij fb komt iedereen neem me kwalijk terwijl ik niks te maken heb doe me aub al die vieze dingen van mij acount te verwijder ik ben hardstikte... Lees meer
Klacht van chinchinpopoloi op 19 februari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben helemaal kwaad dat pornofilm op mij tijnlijn kom dat ik niet heb gezet en dat mensen kwaad op mij regeer ik wil per direct verwijder van facebook ik vind deze situasie heel erg verschrikkelijke mensen neem je... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 februari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben al mijn gesynchroniseerde foto's kwijt hoe kan dat? Ze zijn nergens meer te vinden Lees meer
Klacht van vetinek op 09 februari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Het valt me op dat Facebook het accepteert als er ongepaste pagina's en dus accounts aangemaakt worden. Klachten over de ongepastheid leveren in eerste instantie niets op. Een voorbeeld is het Valentines Cat Punching Event. Er moest een petitie van... Lees meer
Klacht van henderikus hooijer op 06 februari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb na mijn paswoord een letter verkeerd gezien en vervolgens verkeerd ingetypt dit overkomt mij nu 2x in een maand en ben om deze reden al weer voor de 2e keer geschorst zeg maar vind ik een... Lees meer
Klacht van ziggoghl op 05 februari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo Ronald Yess zet schandelijke dingen op zijn pagina en een heel gezin gaat er onder Door het zou heel fijn zijn als daar ook iets aan gedaan kan worden Lees meer
Klacht van Pater Rita op 03 februari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook had mijn account verwijderd vanmiddag, plotseling kon ik niet meer op mijn Facebook inloggen want men naam was niet mijn echte naam Dus ik men naam weer ingevuld werd niet geaccepteerd. Kreeg wel inbeeld dat ik een kopie van men... Lees meer