Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Joel Joel Joel op 11 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
In de reactie van een persoon worden joden "tering joden" genoemd. Facebook noemt dit na het rapporteren wel kwetsend maar verwijderd het bericht niet. Dit moet in onze samenleving niet oké gevonden. Lees meer
Klacht van alanayali_deli op 10 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
beste Facebook ben jaaren lied zonder proleeem waarom kan ik sinds nu niet meer in mijn Facebook miijn account is [email protected].. Lees meer
Klacht van corabdel op 10 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
ik kan mijn Facebook niet openen omdat mijn account is om veiligheidsredenen tijdelijk geblokkeerd ,ik vind het niet leuk dat zo paar keer gebeurd,volgens me ligt aan dat ik facebook gebruik in de computer en met mobil telefon ik weet... Lees meer
Klacht van D. Steuten op 08 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb herhaaldelijk geschreven dat ik het vriendschapsverzoek bij iemand wil aanklikken, en dat de persoon niet ontvangt. De persoon heeft ook bij mij een vriendschapsverzoek aangeklikt, maar ik ontvangt het ook niet! ik heb hem eerder als vriend gehad,... Lees meer
Klacht van Ann van brussel op 07 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg rare meldingen, meestal rariteiten met een nr en als je dat openklapt heb je een virus vermoed ik, altijd van dezelfde persoon die dit niet zelf stuurt. Lees meer
Klacht van Dora Ruijgrok op 06 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
getagd worden in een pornofilm en dat niet van mijn pagina of de pagina van jongeren die bevriend met mij zijn kunnen verwijderen. Een blote vrouwenborst mag niet maar pornovideo's kunnen gewoon. Het heeft 3 dagen op mijn pagina gestaan ivm.... Lees meer
Klacht van Marjo van den Boogaard-Schielen op 05 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb een klacht omtrent mijn account. Vanmorgen ben ik nog op mijn facebook geweest en wilde er net weer op gaan kijken en kon toen niet meer op mijn account komen . Toen ik op mijn gmail keek zag ik dat... Lees meer
Klacht van mientjevermeulen op 05 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
ik krijg constant seksueel getinte links doorgestuurd die ik dan zogezegd deel met andere vrienden , mij pc werd vorige week geformatteerd , ik heb een nieuw e-mailadres en nieuw profiel aangemaakt op FB en nu heb ik dit ,... Lees meer
Klacht van a.hoogeboom op 02 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Via rewardgifts kun je McDonald's geschenken krijgen maar het blijlt een ordinaire verkooptruc van een SMS dienst te zijn. Kan die verwijderd worden? Lees meer
Klacht van bosvrouw op 02 januari 2015 over Facebook in de categorie Social Media
waarom zijn de instellingen veranderd om de gratis gifts van double u casino te innen, ook krijg ik de melding too many connections, try again later, terwijl dat niet zo is maar wordt wel geblokkeerd om giften te innen Lees meer