Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klantnr op 09 april 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Beste hr/mevr Het is nu al meer dan een jaar aan de gang dat mijn ex vreselijke ordinaire berichten plaats op facebook, facebook noemt dit na het rapporteren wel kwetsend maar verwijderd het bericht niet. Kunnen jullie zijn Account blokkeren zijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 april 2015 over Facebook in de categorie Social Media
er is 5.75 van mijn rekening afgeboekt,ik heb de bestelde goudstaven voor het spel candy crush niet ontvangen Lees meer
Klacht van Shaydeys design op 04 april 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Een jaar lang heb ik keihard gewerk aan mijn site www.facebook.nl/shaydeys 2x melding moeten doen van 2 personen die mijn eigen ontwerp met copyright gebruikte die Facebook vervolgens verwijderd heeft tot 2x toe bij dezelfde persoon. 12000 likes had ik... Lees meer
Klacht van filip lietaert op 04 april 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte, mijn vrouw is zangeres, zangeres Francoise , en er woont toevallig nog een zanger in de buurt, met naam Dusty Preslye (Pedro Claerbout). Hij verteld op Facebook dingen over mijn vrouw die niet kunnen, en dat hebben wij vernomen uit goede... Lees meer
Klacht van Louise van Cornewal op 29 maart 2015 over Facebook in de categorie Social Media
zaterdag avond rond 22:27 is er 17,06 van mijn rekening afgeschreven voor 200 punten, die ik niet heb ontvangen, het gaat over het spel farm heroes. Lees meer
Klacht van Groep Beheerders op 22 maart 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, ik heb een account op facebook die gebruik ik voor een groep om te beheren. En toevallig vandaag zag ik dat ze/jullie hebben dit account geblokkeerd. Graag wil ik weten waarom is mijn account geblokkeerd en hoe lang gaat... Lees meer
Klacht van lenaenan op 22 maart 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan al 2 weken geen foto's bekijken van mijn vrienden alleen een grijs scherm en een rondje wat blijft draaien is al de 2 de keer in een paar maanden help!! Lees meer
Klacht van Carin. op 20 maart 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Afgelopen nacht zijn meerdere van mijn vrienden namens mij, via messenger, gevraagd om geld naar mij over te maken. Dit geld zou via een ideal link naar mij overgemaakt kunnen worden. Dit bericht komt niet bij mij vandaan maar is... Lees meer
Klacht van Broeder in de islam op 18 maart 2015 over Facebook in de categorie Social Media
zonder enige reden mijn profiel dat ik al 7jaar bezit op non actief gezet. Uitleg dat ik zag was uit veiligheid maatregels dien je je ID bewijs door te sturen want naar verluid zou ik verschillende profielen hebben.Na dat ik... Lees meer
Klacht van sandycandy op 18 maart 2015 over Facebook in de categorie Social Media
goeden dag ik heb op 18 maart 2015 geen toegang meer op mijn Facebook ik log in met me gegevens en kom terecht op een blanco pagina ik verbaas me daar over. ik weet niet wat de rede is en wil het... Lees meer