Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 23 april 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ene Hinda Ottevanger gebruikt mijn foto zonder mijn toestemmingen een discussie over de ramp met de bootvluchtelingen (Bericht van Chris Klomp). Deze discussie raakte kant nog wal en was soms zelfs in mijn ogen racistisch. Heb zelf deze en andere... Lees meer
Klacht van leon cor op 23 april 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik was lid van de groep "Gij zijt van Hertals "ik had daar enkele beelden op gepost die niet bij de groep hoorden , maar aangezien ik van plan was deze de dag daar na te verwijderen ,kwam ik tot... Lees meer
Klacht van ronaldjagdipersad op 19 april 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte Facebook team, Mijn Facebook account is al maanden geblokkert en er zijn kostbare foto's zeldzame foto's die voor mij heel veel betekend, Als ik dit NIET terug krijgt vind ik DIEFSTAL. Ik hoop dat U dit zo spoedig mogelijke aan mij doet terug... Lees meer
Klacht van Sebastiaan1985 op 18 april 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb tot 2 maal een blokkade gekregen om pagina's te like en ik zit niet eens op het limiet de blokkade gaat nu tot 17 mei duren ik heb al meerdere keren een formulier ingevuld maar nog niks gehoord. Het... Lees meer
Klacht van sipa op 17 april 2015 over Facebook in de categorie Social Media
sohms 10 maal inloggen bijna dagelijks er moet wat aan gedaan worden heel vervelend ben het beu ... Lees meer
Klacht van brylyn1979 op 17 april 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg al verschillende dagen achter elkaar de melding van een like verbod. Gister kreeg ik de melding dat het verbod tot 16 mei zou duren, vandaag weer een nieuwe dat het tot 17 mei zal duren. Terwijl ik lang niet... Lees meer
Klacht van brylyn1979 op 16 april 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Om de een of andere reden heb ik een like verbod gekregen. Ik heb al diverse keren een formulier ingevuld met de vraag waarom dit is gebeurd, maar geen enkele reactie. Op de site staat dat je 5000 pagina's mag liken, maar... Lees meer
Klacht van 3407 op 13 april 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb zelf geen facebook. Nu is er iemand die foto's van mijn kleine baby publiceerd terwijl ik duidelijk heb aangegeven dit niet te willen. Hoe krijg ik alsnog de foto's van haar facebook? Lees meer
Klacht van Kiara Vermassen op 12 april 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Een persoon ( een meisje dat zich uitgeeft voor Kirsten Voorman ) vraagt meisjes of ze model willen worden. Wanneer zij deze meisjes zo ver krijgt om foto's van hun door te sturen met waaronder lingeriefoto's zet ze deze op... Lees meer
Klacht van klantnr op 09 april 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Beste hr/mevr Het is nu al meer dan een jaar aan de gang dat mijn ex vreselijke ordinaire berichten plaats op facebook, facebook noemt dit na het rapporteren wel kwetsend maar verwijderd het bericht niet. Kunnen jullie zijn Account blokkeren zijn... Lees meer