Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Erwin Leeuwerink op 16 mei 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Hierbij Dient Men Een Klacht In Over Facebook, Elke Keer Als Ik Wil Inloggen En Aanmelden Op Facebook, Dan Lukt Dit Niet, Vandaar Dat Ik Dan Steeds Weer Een Nieuwe Account En Profiel Moet Gaan aanmaken, Om In Facebook Te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 mei 2015 over Facebook in de categorie Social Media
telkens ik facebook open komt er één of meer sexueel getinte bericht(en) op mijn profiel, ook mijn vrienden krijgen dat dan, alsof ik dit verstuur. ik hoop dat dit vlug kan verwijdert worden, anders zie ik mij genoodzaakt om te stoppen... Lees meer
Klacht van raymondplus op 10 mei 2015 over Facebook in de categorie Social Media
geachte fachbook mijn klacht is riana van kempen 26 jaar oud zij doet ieder een toevoegen en berichten sturen die niet juist zijn en ze deed raar op... Lees meer
Klacht van GaelleSteen1995 op 09 mei 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Er is een fake Facebook account van mij aangemaakt. De persoon in kwestie wilt niet stoppen en blijft verder doen. Haar / zijn reden weet ik niet. Maar het is in elk geval wel identiteitsdiefstal. Ik vind dit niet kunnen... Lees meer
Klacht van Hermine Ruys op 07 mei 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Op mijn telefoon en Ipad heb ik een facebook account, maar ze verschillen. Op mijn facebook op mijn telefoon wordt gevraagd of ik mezelf ken en andersom? Rara. Beiden op dezelfde naam. Lees meer
Klacht van perbster op 06 mei 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kreeg een paardagen geleden een melding dat mijn account was geblokkeerd. Na veel zoekwerk kwam ik erachter dat Facebook vond dat ik mijn Facebook zakelijk gebruik en dus moet ik het omzetten naar een pagina. Ik legitimatie opgestuurd dat ik echt... Lees meer
Klacht van miranda181 op 03 mei 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Goededag, Mijn facebook account is geblokkerd omdat ik gehacked ben en dat er waarschijnlijk malware is verspreid via mijn account via mijn weten om. Nu wil ik inloggen en dit gaat niet omdat ik deze melding krijg zie bericht onderaan de mail. Als... Lees meer
Klacht van mijn naam is goed.maar kunnen jullie Brenda Dhond ook een mailtje sturen zodat zij op haar pagina kan op 02 mei 2015 over Facebook in de categorie Social Media
bij deze wil ik jullie vragen om genaamde Brenda Dhond terug haar fbook te aktieveren.omdat ik persoonlijk haar ken.en ook omdat ze altijd correct is geweest zowel wat ze post en ook naar jullie toe.het is iemand die haar wil... Lees meer
Klacht van helmamathijssen op 01 mei 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik werd vanmorgen ineens geblokeerd van mijn groepen , i k heb niets verkeerds gezegt of gepost en via mijn mail kreeg ik een bericht dat ik tot 15 mei niets meer met FB kan doen vind dit onterecht om... Lees meer
Klacht van amanda121993 op 25 april 2015 over Facebook in de categorie Social Media
facebook doet raar hij reageert soms niet en hij is heel erg traag Lees meer