Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jo den op 19 juni 2015 over Facebook in de categorie Social Media
heb al ruime tijd last van ongewenste porno filmpjes die zo gezegd via mijn facebook worden verstuurd en niet wilde stoppen .Heb dan mijn facebook volledg stop gezet en een nieuwe aangemaakt dit met nieuw email adres en nieuw paswoord... Lees meer
Klacht van Beatrix Stuijfbergen op 16 juni 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Al meer dan een maand is mijn fb account uitgeschakeld. Geen waarschuwing vooraf gehad en zonder opgaaf van reden. Ook op geen enkel bericht een reactie , of ik die nu stuurde via de door fb voorgestelde pagina, of via... Lees meer
Klacht van davy delil op 15 juni 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Afgelopen vrijdag 12 juni 2015, kreeg ik tot mijn verbazinging klachten van vrienden dat ik berichten had gestuurd wat niet in het voordeel was van mij en mijn facebookvrienden, een variant van de ray-ban spam. Toen ik op onderzoek ging... Lees meer
Klacht van Roger Wauters op 14 juni 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben bij verschillende groepen waarmee ik plaatjes deel, nu ineens kan ik enkel nog Liken, ze geven geen enkele uitleg waarom, ik begrijp het doodgewoon niet, ik hoop dat dit misverstand vlug is opgelost, bedankt Lees meer
Klacht van onzinnigenaam op 11 juni 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb verschillende groepschats via Facebook omdat ik in een gaming community zit, die normaal netjes in bolletjes op mijn telefoon verschijnen zodat ik kan multitasken met o.a. whatsapp ernaast open tussen het gamen door. Nu kan ik wél persoonlijke... Lees meer
Klacht van rick-roxanne liefde op 11 juni 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo , wij kunnen onze kinderen niet registreren bij facebook. Ook hebben we een nieuwe email adres gemaakt , maar daar lag het ook niet aan.. Graag wil ik hier een antwoord op waarom dit niet kan. [email protected] Lees meer
Klacht van loesmohan op 28 mei 2015 over Facebook in de categorie Social Media
ik zag op de profiel van satish sewnarain mijn foto,waarop hij samen met mij staat,graag wil ik dit verwijdert hebben. Lees meer
Klacht van Rikkie71 op 26 mei 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Op 30 december wordt een evenement gepromoot op Facebook genaamd 'wk schnitzel smijten' op 30 december a.s in Asten. Ik vind dat zo'n evenement niet georganiseerd mag worden omdat dit ethisch niet verantwoord is om met varkensvlees te gooien. Vlees... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 mei 2015 over Facebook in de categorie Social Media
In 2013 heb ik mijn Facebook account afgesloten. Sindsdien ben ik niet meer zichtbaar geweest bij de zoekfuncties. Gisteren werd ik gebeld door mijn dochter met de mededeling dat mijn account ineens weer tussen haar vrienden staat. Na controle bleek... Lees meer
Klacht van Ronnie Pietersma op 22 mei 2015 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte heer/mevrouw, Afgelopen week kreeg een verzoek van Facebook om de naam van mijn prive account (Rocking Ronnie) te veranderen in een artiesten Account en mijn prive account te veranderen in een account met mijn familie naam (Ronnie Pietersma), dit wou... Lees meer