Bij Facebook zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4040 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4040 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vanflitsjmen op 05 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben bewust geen lid van Facebook om persoonlijke redenen. Helaas krijg ik bijna ieder dag wel ongewenst berichten en reclames van Facebook. De berichten komen geforceerd binnen. Ik vind dit erg onaangenaam en ik ben hier absoluut niet van... Lees meer
Klacht van IrisSter op 04 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo Facebook, mijn account is gehackt door een buitenlander. Deze buitenlander heeft allemaal mensen toegevoegd als vriend. En logt vaker in op mijn account. Ik kan mijn account ook niet terugvinden als ik op het account van mijn vriendin zit. Ik krijg... Lees meer
Klacht van LiennYasminn op 03 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media
1. Ik heb een stuk of 20 mensen in mijn lijst staan, waarvan ik niet wil dat ze dingen zien die ik op Facebook zet. Maar nu heb ik al verschillende keren gehad, dat iemand op mijn foto reageerde, die... Lees meer
Klacht van trike plaza gilze op 03 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een onofficiele pagina die ik wil verwijderen de pagina heet: trike plaza gilze en is een afspreekpunt. we hebben een pagina met dezelfde naam en dit is een openbare groep dit werk verwarrend en daarom willen we het afspreekpunt verwijderen Lees meer
Klacht van TFB op 01 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media
De betreffende reactie; "Rick van de Toren Goedzo politie! Duw die domme linkse landverraders aan de kant! Opsluiten en vergassen!" staat bij het volgende Artikel op RTL-Nieuws. http://www.rtlnieuws.nl/node/1961291?fb_comment_id=1008812592544438_1008856515873379&comment_id=1008856515873379#f1f3d3f2bd948c Lees meer
Klacht van Kollenburg op 31 maart 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, ik ben bij leven 1310 bij pet Rescue saga alleen kan ik dit leven niet halen ik heb het al een aantal keer uitgehad maar hij geeft elke keer aan dat ik niet genoeg punten heb maar... Lees meer
Klacht van thea luiken op 26 maart 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Heb mij daarom maar weer aangemeld, en toen stond er dat ik al aangemeld was. Ik dacht jullie zijn bezig met Facebook het komt wel weer goed. Maar steeds moest ik mij weer aanmelden. Toen heb ik mij weer geregistreerd maar... Lees meer
Klacht van Ammier op 23 maart 2016 over Facebook in de categorie Social Media
In januari is mijn Facebookpagina gehackt en heeft iemand een campagne laten lopen. Zodra ik dit merkte heb ik direct alles geblokkeerd. Helaas kon ik nergens duidelijk vinden waar ik dit soort misbruik kan melden. Er is een campagne van... Lees meer
Klacht van Evia op 19 maart 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Er is een nep account op mijn naam aangemaakt door iemand anders en de teksten die deze persoon schrijft schaden mij enorm,ook is er een foto van mij gebruikt waardoor mensen ervan uitgaan dat dit mijn account is. Er loopt inmiddels... Lees meer
Klacht van Hetty stemerdink op 19 maart 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Waarom kan er geen directe betaling via de bank plaats vinden....niet iedereen heeft of wil een creditkaart....... Zodoende maakt u het voor meerdere mensen onmogelijk om te adverteren.... Lees meer