Terug

Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen 19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Beschadigd product of pakket van Facebook 117 klachten Klantenservice problemen met Facebook 258 klachten Retour en terugbetaling problemen met Facebook 80 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Social Media 4.038 klachtmelden 9

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Spam/reclame

Klacht van vanflitsjmen op 05 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media

Ik ben bewust geen lid van Facebook om persoonlijke redenen. Helaas krijg ik bijna ieder dag wel ongewenst berichten en reclames van Facebook. De berichten komen geforceerd binnen. Ik vind dit erg onaangenaam en ik ben hier absoluut niet van... Lees meer

Account gehackt

Klacht van IrisSter op 04 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media

Hallo Facebook, mijn account is gehackt door een buitenlander. Deze buitenlander heeft allemaal mensen toegevoegd als vriend. En logt vaker in op mijn account. Ik kan mijn account ook niet terugvinden als ik op het account van mijn vriendin zit. Ik krijg... Lees meer

onofficiele pagina bedijf

Klacht van trike plaza gilze op 03 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb een onofficiele pagina die ik wil verwijderen de pagina heet: trike plaza gilze en is een afspreekpunt. we hebben een pagina met dezelfde naam en dit is een openbare groep dit werk verwarrend en daarom willen we het afspreekpunt verwijderen Lees meer

Reactie op RTL nieuws

Klacht van TFB op 01 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media

De betreffende reactie; "Rick van de Toren Goedzo politie! Duw die domme linkse landverraders aan de kant! Opsluiten en vergassen!" staat bij het volgende Artikel op RTL-Nieuws. http://www.rtlnieuws.nl/node/1961291?fb_comment_id=1008812592544438_1008856515873379&comment_id=1008856515873379#f1f3d3f2bd948c Lees meer

Pet Rescue saga

Klacht van Kollenburg op 31 maart 2016 over Facebook in de categorie Social Media

Beste, ik ben bij leven 1310 bij pet Rescue saga alleen kan ik dit leven niet halen ik heb het al een aantal keer uitgehad maar hij geeft elke keer aan dat ik niet genoeg punten heb maar... Lees meer

misbruik van mijn creditcard

Klacht van Ammier op 23 maart 2016 over Facebook in de categorie Social Media

In januari is mijn Facebookpagina gehackt en heeft iemand een campagne laten lopen. Zodra ik dit merkte heb ik direct alles geblokkeerd. Helaas kon ik nergens duidelijk vinden waar ik dit soort misbruik kan melden. Er is een campagne van... Lees meer

Misbruik gegevens

Klacht van Evia op 19 maart 2016 over Facebook in de categorie Social Media

Er is een nep account op mijn naam aangemaakt door iemand anders en de teksten die deze persoon schrijft schaden mij enorm,ook is er een foto van mij gebruikt waardoor mensen ervan uitgaan dat dit mijn account is. Er loopt inmiddels... Lees meer

123... 288289290...403404405