Mijn account
Klacht van KhunJan1 op 19 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Zonder enige opgaaf van redenen werd mijn account geblokkeerd door Facebook en met geen mogelijkheid kan ik hun benaderen over het hoe en waarom. Lees meer
Bij Facebook zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4040 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4040 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van KhunJan1 op 19 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Zonder enige opgaaf van redenen werd mijn account geblokkeerd door Facebook en met geen mogelijkheid kan ik hun benaderen over het hoe en waarom. Lees meer
Klacht van Toontje1234 op 18 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Vandaag is in de Nederlandse media duidelijk in beeld gekomen dat Facebook censuur toepast binnen de landsgrenzen van nederland. Dit is bij wet verboden in de grondwet artikel 7 vrijheid van meningsuiting. Lees meer
Klacht van Toontje1234 op 18 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Vandaag is in de Nederlandse media duidelijk in beeld gekomen dat Facebook censuur toepast binnen de landsgrenzen van nederland. Dit is bij wet verboden in de grondwet artikel 7 vrijheid van meningsuiting. Lees meer
Klacht van Toontje1234 op 18 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Vandaag is in de Nederlandse media duidelijk in beeld gekomen dat Facebook censuur toepast binnen de landsgrenzen van nederland. Dit is bij wet verboden in de grondwet artikel 7 vrijheid van meningsuiting. Lees meer
Klacht van rolindakollenburg op 15 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan op mijn facebook account pet rescue saga niet meer laden. Ik vind dit niet kunnen en vraag me af waarom dit spel niet meer laad. De andere spellen laden allemaal wel Lees meer
Klacht van johnmarcus op 11 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg steeds Emails van FaceBook, en ik heb mij afgemeld ervoor, ik vindt het waardeloos. Lees meer
Klacht van IlonaLor op 10 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg een voorgesteld bericht voor een ovulatie test. Terwijl ik net te horen heb gekregen dat ik niet zwanger kan worden. Erg pijnlijk en ongepast. Wat kan hier aan gedaan worden? Lees meer
Klacht van Renate102 op 08 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kom er gisteren achter dat fb sommige berichten in een verborgen map zet en nu is het zo dat dat bij mij ook is gebeurt het betrof een bericht over mijn vader die op sterven lag en contact zocht... Lees meer
Klacht van papillon11 op 06 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media
waarom blokkeert het belote spel altijd of heeel traag en dat ligt niet aan de spelers want dei klagen ook Lees meer
Klacht van Andre en Annemarie Brink op 05 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media
FB heeft mijn persoonlijke account verwijderd, nu kan ik niet meer bij de pagina's die ik beheer Lees meer