Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Avalon62 op 23 mei 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds ruim een jaar ben ik beheerder van een groep op Facebook. In deze groep worden items verloot onder leden waarvan het grootste deel onder het bestaansniveau leeft. Zij zijn afhankelijk van voedsel en goederen die op mijn groep worden... Lees meer
Klacht van Cor Agnes Klok op 22 mei 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Hoe stop ik dat er ongevraagd post worden geplaatst onder mijn naam? Lees meer
Klacht van Tim Greeve op 22 mei 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Hoe stop ik dat er ongevraagd posts worden geplaatst onder mijn naam? Het gaat om iets genaamd "love calculator" Lees meer
Klacht van Joke Wirix op 17 mei 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan na een paar groetjes te hebben verstuurd niets meer op de tijdlijn van mijn vrienden plaatsen? En bij mij komen de groetjes kriskras doorelkaar binnen. Dit vindt ik erg lastig en hoop dat Uw dit voor mij kan oplossen? Lees meer
Klacht van Dafne Van Hees op 13 mei 2016 over Facebook in de categorie Social Media
ik wil mij registeren bij facebook maar ik krijg een foutmelding dat mij registratie niet kan worden verwerkt. nu zoek ik op facebook naar een oplossing maar die staat nergens Lees meer
Klacht van pauwels ronny op 10 mei 2016 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben gehackt op fb en heb daarom een nieuw wachtwoord aangevraagd al meerdere keren zelfs ,elke keer ik probeer met mijn nieuw wachtwoord geraak ik niet op fb, kunnen jullie daar iets aan doen het is nu al een... Lees meer
Klacht van messercolaitalo foschi rinaldo op 06 mei 2016 over Facebook in de categorie Social Media
facebook heeft nu 4 accounts geblokkeerd in anderhalf jaar en nu net 1 dag blokkade gehad vanwege een mening die gerapporteerd was door iemand! ik bedreig niemand ,ik sla niemand,,doe alleen aan meningen uiten!het voelt alsof ikniks meer mag zeggen...we... Lees meer
Klacht van Corrie Rauw op 06 mei 2016 over Facebook in de categorie Social Media
geachte ik wordt al een poosje voor advertentie`s van auto verwijderd waarom weet ik niet. Ik doe soms een auto te koop zetten...zodra deze aangemeld wordt...is deze advertentie verwijderd wordt niet eens zichbaar geplaats. Dit vindt ik erg vervellend....en hoop echter dat hier... Lees meer
Klacht van Roelof van der Vlag op 28 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Door het plaatsen van een politieke foto en text ben ik verwijderd van Face Book voor 7 dagen ! Uit ervaring weet ik dat de AIVD over uw schouder mee kijkt ! Een mens mag dus niet voor een mening... Lees meer
Klacht van ipctcc1 op 23 april 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Elke keer als ik via de pagina van Facebook probeer mijn account te verwijderen krijg ik de melding "ongeldig wachtwoord of emailadres" terwijl er trouwens maar 1 vakje is waar alleen om een wachtwoord gevraagd wordt. Na 10 keer proberen... Lees meer