Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van B. van Hof op 05 augustus 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb via Ideal (ING) 5,15 betaald, dit is ook afgeschreven, maar er stond : geen geldige bank en het geld werd niet geaccepteerd. Bij de ING stond; Betaling goed verlopen. Met dit bedrag wilde ik 50 goudstaven ontvangen voor Candy... Lees meer
Klacht van Borger-Westra op 04 augustus 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Er is een storing op fasebook waardoor ik geen foto's kan ontvangen bij mijn berichten , en fasebook reageerd nergens op .bv dat er een storing is . Lees meer
Klacht van zzehraa op 04 augustus 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Er is een account gemaakt met mijn emailadres, waarvan ik zelf niks van af weet. Degene die het account heeft gemaakt heeft ook mijn naam en achternaam gebruikt. Ik wilde een account maken bij Facebook, maar ik las dat ik... Lees meer
Klacht van Claudia Verhoeven op 04 augustus 2016 over Facebook in de categorie Social Media
mijn facebook account werd geblokkeerd omdat ik tegen iemand op facebook had gezegd dat ze weer met haar dagelijkse IS propaganda bezig was Dit omdat ze steeds opnieuw de islam aanslagen probeert goed te praten en iedereen... Lees meer
Klacht van Wil Haas op 31 juli 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Goede avond ik kom er maar niet uit krijg steeds spaanse meldingen nooit ingevuld maar krijg het wel ik zoek nu de tal maar geen idee hoe je dat schrijft in het spaans. Kunt u mij helpen? groetjes Wil Haas Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 juli 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Op Facebook is een groep Girlsfight zie bijgaande afbeelding. Zij benaderen jonge meisjes via messenger om mee te doen aan een fotowedstrijd. DIT IN SAMENWERKING MET RADIO 538 en de dame meldt cancer te hebben. De jonge meiden wordt... Lees meer
Klacht van jeannetje64 op 28 juli 2016 over Facebook in de categorie Social Media
aankoop gedaan en niets ontvangen wel afgeschreven . je kunt wel een probleem door geven maar dit specifieke probleem staat er niet bij. Dit is al de tweede keer dat het mis gaat en nu ben ik niet van plan... Lees meer
Klacht van gunther1904 op 27 juli 2016 over Facebook in de categorie Social Media
word bedreigd met dood als ik geen geld stort via een link in messenger men zou ook video versturen erotisch getint.deze heeft al op you tube gestaan men eist 250 euro te storten.de account die deze bende gebruikt is melodie... Lees meer
Klacht van LOLOLOLO op 26 juli 2016 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb steeds dat ik mij aanmeldt van Facebook af ben steeds opnieuw een wachtwoord aan vragen en dan nog lukt het niet. Lees meer
Klacht van Natasja. op 22 juli 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds kort went facebook zijn gebruikers blijkbaar een goede avond. tot nu toe kon ik dat al na 1 keer 'verbergen' , nu blijf ik maar klikken elke keer als ik weer op het nieuwsoverzicht kom. Wat mij betreft hoeft dat... Lees meer