Reacties
Klacht van Miranda van ham op 20 augustus 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan de reacties niet zien die onder mijn foto's geplaatst worden. Dat is erg vervelend want negatieve reacties kan ik niet weg halen. Lees meer
Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Miranda van ham op 20 augustus 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan de reacties niet zien die onder mijn foto's geplaatst worden. Dat is erg vervelend want negatieve reacties kan ik niet weg halen. Lees meer
Klacht van Gerard Dijksen op 18 augustus 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had een satire plaatje geplaatst en dat vonden ze niet gepast. Ik dacht dat we vrijheid van mening uiting hadden in Nederland maar dat geld niet voor Facebook Lees meer
Klacht van ivo van damme3 op 17 augustus 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Daddy and Babygirl's Naughty Escape is een pagina die gaat over BDSM en insinueert incest als hoogste vorm van intimiteit . Is vrij toegankelijk voor iedereen . Lees meer
Klacht van dignity op 16 augustus 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Goedendag Ik heb op Facebook, aan divers notoire roddelaars en leugenaars een bericht gestuurd met de waarheid erop. Mijn leven is vernietigd door sociophaten en leugenaars, alsmede dat van mijn vrouw en kinderen. Nu is MIJN account gesloten. Een schande dat... Lees meer
Klacht van evert60 op 16 augustus 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet inloggen op mijn account omdat er een code word verzonden naar een telefoon nummer zonder landcode ... Lees meer
Klacht van Snowstorm deepfrost op 11 augustus 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte, hallo Ten eerste, ik kan met mijn klacht niet direct in België terecht, hierna zal duidelijk worden waarom. Ik ben, of beter, mijn profiel is voor 24 uur geblokkeerd, vanwege een YouTube link nl. : camel toe prank. In... Lees meer
Klacht van tamara en de kids op 09 augustus 2016 over Facebook in de categorie Social Media
dat ik binnen 28 dagen een bewijs moet opsturen dat het mijn account op fb is vindt ik niet normaal hoor Lees meer
Klacht van Tara oud op 08 augustus 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet inloggen op mijn account omdat er een code word verzonden naar mijn oude telefoonnummer. Ze vroegen een foto van mij id bewijs zodat het anders opgelost kunnen worden. Dit lukt mij telken's niet. Hij kan dan de... Lees meer
Klacht van Johnny@64 op 08 augustus 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had een filmpje van "Het mantale dieetplan" gedeeld maar elke keer als ik FB open wordt deze automatisch opnieuw uit mijn naam gedeeld. Ik had er al een stuk of 20 van op mijn tijdlijn staan. Elke keer... Lees meer
Klacht van Kingessie op 07 augustus 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Waarschijnlijk een bekend verhaal voor meerdere mensen. Mijn advertentie account is ook geblokkeerd. In mijn geval al maanden en Facebook reageerd niet of zal niet uitleggen waarom je account is geblokkeerd. Ik ging er vanuit dat er een fout was... Lees meer