Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ClaudiaVos op 09 september 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo. Ik heb op 7-9-2016 (€6,99) en op 8-9-2016 (€9,99) naar 2 aanbiedingen op Candy Crush Saga gekeken, maar deze niet gekocht. Kreeg de melding "er is geen geld van uw rekening afgeschreven", maar er is wél degelijk geld afgeschreven en ik... Lees meer
Klacht van Huub Derksen op 06 september 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Al maanden probeer ik voor een overleden naaste de FACEBOOK pagina een HERDENKINGSSTATUS te geven. Na een paar maanden wil ik dan deze account afsluiten. Ik krijg geen contact met FACEBOOK. Ze reageren niet en ik weet niet hoe ik ze... Lees meer
Klacht van Cindy02021989 op 06 september 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo Hierbij wil ik mededelen dat ik niet begrijp waarom Facebook in geweeft is met geloof overtuigingen, Volgens mij krijgen we de les al van onze meebestande die geen last hebben van geigenen groepen die hun winkel lopen ten promotien op een... Lees meer
Klacht van user-1291146 op 03 september 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Graag wil ik bezwaar maken tegen het delen van mijn telefoonnummer en reclames en het delen met FaceBook Ik heb er toen der tijd eenmalig €0,89 voor betaald, voordeel was onbeperkt gebruik en geen reclames. Deze informatie heb ik van nu.nl " WhatsApp zet... Lees meer
Klacht van Philippine Henriette Boertje op 01 september 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Terwijl ik midden in een belangrijk gesprek zit,word ineens mijn facebookaccount afgesloten en kreeg ik de mededeling dat ik mijn eigen naam op moest geven. Na dat ik dat 3x geprobeerd heb,blijkt mijn naam niet mijn naam te zijn! Ik moest een... Lees meer
Klacht van rottweileracademy op 31 augustus 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn naam is Piet van Winkel, eigenaar van de Rottweiler Academy (rottweiler honden school) Op de Facebook pagina: https://www.facebook.com/Wanpraktijken-Rottweiler-Academy-939280792856169/?fref=ts word is met naam en toenaam zwart gemaakt, bedreigd, uitgescholden. Ook mijn instructeurs en klanten word met hun naam en foto's belachelijk... Lees meer
Klacht van rb angel op 28 augustus 2016 over Facebook in de categorie Social Media
ik wou mij aanmelden op mijn fb en kan er niet meer op en zijn veel persoonlijke fotos op ik zelf kan er niet op ik gebruikte deze fotos voor mijn fotoshoots , is het aub mogelijk van deze inorde... Lees meer
Klacht van EWvdW op 27 augustus 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een zeer aanstootgevende video gezien op facebook en heb deze gerapporteerd. In de video is een hond te zien die met zijn voorpoten om een paal is vastgebonden en door drie mannen met stokken wordt doodgeslagen. De reactie... Lees meer
Klacht van Helma van der Hamsvoord op 26 augustus 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet meer inloggen op mijn persoonlijke fb. Krijg de melding dat mijn fb een organisatie, bedrijf, merk of publiek figuur zou zijn. Dit klopt dus niet. Kan ik hier iets tegen doen? Ik moet volgens fb een nieuw... Lees meer
Klacht van Stephanie broere op 26 augustus 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb vraag wat is dit voor gezijk het is tweede keer kom ik niet meer op Facebook ik ben heel erg boos. Dat dit gebeurt Lees meer