Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Roelof119 op 04 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik begrijp niet waarom een vrouwentepel(borst) niet mag op facebook maar dat ze wel keiharde porno toelaten waarop alles te zien is. Dit klopt toch niet? Lees meer
Klacht van Jooach op 02 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Om de dag , en soms op dezelfde dag zegt facebook dat mijn wachtwoordt niet goed is., Ik heb verschillende malen wachtwoordt veranderd. maar kan dan na 1 dag weer niet in facebook komen . moet eerst weer een... Lees meer
Klacht van didemlove op 29 oktober 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik gebruik mijn naam zoals aangegeven op ID , mijn ID is toegestuurd maar onbeantwoord gebleven mail met gegevens blijft onbeantwoord Lees meer
Klacht van Revellinho Hamel op 28 oktober 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Het ging over zwarte pieten discussie geplaatst door douglas en ik zei dat zijn vriend el leon racistisch is en dit is wat leon zei over sylvana simons : Die rot negerin moet Gewoon oprotte naar haar eigen land, of ergens... Lees meer
Klacht van MartijnxFabienne op 26 oktober 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo mijn oma is ondertussen 3 jaar geleden overleden en hebben wij al meerdere keren acount verwijderd maar komen toch nog iedere keer tegen op facebook dus wou ik hem verwijderen voor mij en me familie en grote deels me... Lees meer
Klacht van dunyadaisyspikey op 25 oktober 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Heb de samsung galaxy s7, niet wat je bepaald noemt een Oude smartphone.. Maar kan met FB mobile geen eens reageren. Wel doen ze tig keer updates, maar de 1 is nog beroerder als de ander. Er zijn veel klagende... Lees meer
Klacht van user-1301423 op 23 oktober 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Facbook bepaald teveel voor de klanten die gebruik maken van facebook wat zij mogen zien inplaats dat de klant dat zelf bepaald. Klanten van facebook willen zelf bepalen wat zij willen zien op facebook. Facebook past dus censuur toe en dat is... Lees meer
Klacht van TRL Mobile BV op 22 oktober 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb binnen een tijdsbestek van 10uur 250 allemaal 1 sterren recensies gekregen, wie weet hoe deze te verwijderen zijn ze zijn namelijk niet echt! Lees meer
Klacht van Utregs kleintje op 21 oktober 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb om bepaalde redenen ( vanwegen mijn verleden ) een nieuwe fb account moeten maken en mijn oude weg moeten doen. Nu heb ik bewust er voor gekozen om niet mijn echte naam te gebruiken op fb. Maar fb... Lees meer
Klacht van Judy Wikstra op 21 oktober 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook is niet leuk meer, als er geprust word in mijn mobile, door kunnen jullie van af blijven, anders een Advocaat, op de conselnetebond.. Ik heb onder tussen twee randaros in huis, om alles op faceboek te krijgen. Nu, wil een filmpje,... Lees meer