Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van daniel04041992 op 14 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
het is meer dan een week geleden dat ik weer geblokt bent op fb,voor niks eigenlijk!,nu is heel mijn pagina weg en kan er nog steeds niet op komen,heb ze heel vaak een mail geschreven,maar tot de dag van vandaag... Lees meer
Klacht van daniel04041992 op 14 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
het is meer dan een week geleden dat ik weer geblokt bent op fb,voor niks eigenlijk!,nu is heel mijn pagina weg en kan er nog steeds niet op komen,heb ze heel vaak een mail geschreven,maar tot de dag van vandaag... Lees meer
Klacht van bezorgdefeesboeker69 op 13 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik zag dat op feesboek dat heeft mn oma gezegd dus dat bvind ikn iet kunnen e nik kan er nik tegen doen!!! Lees meer
Klacht van daniel04041992 op 12 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben weer voor de zoveelste keer voor niks geblokt op fb ,het zal een week duren maar kan nog steeds niet op mijn eigen fb,nu willen ze mijn id hebben,die geef ik niet zomaar af aan iemand,en er zal... Lees meer
Klacht van user-1305600 op 11 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, Ik heb facebook verwijdert, maar mijn vriend en andere vriendinnen van me die ik als "vrienden" had, hebben mijn profiel nog altijd herkenbaar bij hun op hun profiel op facebook staan met mijn foto hoe kan dit..? Lees meer
Klacht van C.j.h.m. Smarius op 11 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Iemand heeft ons op Facebook gezet en daar weten we niets van . Willen ook helemaal niet op Facebook en willen dat dit verwijderd wordt . Ze gebruiken onze naam zonder medeweten en toestemming ban ons Lees meer
Klacht van Eric Peeters op 11 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Hoe kan ik voorkomen dat ik telkens weer voor aan komt na het kijken van een berichtje die ik geopend heb. Lees meer
Klacht van robsanders30 op 10 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
ik stuur blijkbaar berichten op fb naar andere vrienden zonder ik zelf iets van weet Lees meer
Klacht van LexBrasem op 06 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook doet alsof mensen berichten liken. Maar dit doen ze niet sterker nog mensen die overleden zijn lijken actief op Facebook. SCHANDE . STOP DAARMEE. FACEBOOK LIEGT ! Lees meer
Klacht van A. Pennock op 06 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Het is storend voor alle deelnemende partijen in Facebook dat alles wat word geliked voor iedereen te zien is. Op deze manier is er geen wezenlijk verschil tussen Liken en delen. Door dat iedereen in jouw vrienden kring op... Lees meer