Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Koenvervloet op 20 oktober 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan mijn vriendin prescilla louwers die ik ooknte vriend heb op mijn facebook account niet taggen of messenger sturen terwijl dit eerst wel altijd kon wat is er fout gegaan waardoor heb nu opeens niet meer kan de andere... Lees meer
Klacht van wesseldk op 19 oktober 2016 over Facebook in de categorie Social Media
ik krijg reclame van gokbedrijven etc. nu heb ik veel gepokerd en kom ik vaak in holland casino om te pokeren. vind het heel jammer dat ik deze ongewenste spam krijg voor online gokcasino`s. ik heb wel eens een online gokcasino... Lees meer
Klacht van johndeman op 19 oktober 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 2 jaar "had"ik een account m.b.t sinterklaas periode, onder de naam van Malle Piet. Los van alle pieten discussie kwam ik zonder enige melding ervan, dat dit profiel was geblokkeerd/ verwijderd. Het enige wat ik terug kon vinden als... Lees meer
Klacht van jo-jobaux op 14 oktober 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds enige maanden heeft Facebook mijn account geblokkeerd. Ik moest een ID-kaart kopie aan hen zenden en heb dat al twee weken geleden gedaan, maar nog steeds geen antwoord. Ze zouden zo spoedig mogelijk antwoord geven. Wat doen ze met... Lees meer
Klacht van suetendael op 11 oktober 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een oud-Facebook account van 4jaar geleden, ik weet het email adress niet meer, noch het wachtwoord. Ik heb reeds al een paar keer via dat account geprobeerd het te stoppen, maar er komt geen reactie of actie. https://www.facebook.com/Ba2biiyFreshhxTigrOo?fref=ts Lees meer
Klacht van Henkopdam op 10 oktober 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Vandaag ontving ik een mededeling dat verjaardag dat ik vriend ken. Hij viert geen verjaardag. Ik ook niet, u stuurde het iedereen ik vind t nie leuk. Mijn Facebook probeerde ik mijn verjaardag weg te laten t kon niet t... Lees meer
Klacht van Ellen. op 07 oktober 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Het gebeurt regelmatig, wanneer ik iets per e-mail wil verzenden, dat er geen server beschikbaar is. Dat is heel ongemakkelijk, want dan moet ik het via Messenger doen, dat is lastig. Graag uw antwoord, h.gr. A. Kerkmeer. Lees meer
Klacht van A N op 07 oktober 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Al enige tijd erger ik mij (en ik weet vele anderen ook) zich aan de schokkende filmpjes die te zien zijn op Facebook. Deze filmpjes worden blijkbaar wereldwijd gedeeld via Facebook. Inmiddels scrol ik snel verder om het niet te... Lees meer
Klacht van vonn op 30 september 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg ongevraagd verschrikkelijke beelden te zien, omdat iemand van mijn vrienden wel reageert op zo'n verschrikkelijke foto's. Ik maak vervolgens melding van die gruwelijke beelden . Krijg ik bij elke klacht de reactie dat ik bedankt ben dat... Lees meer
Klacht van AliAkgul op 30 september 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook stuurt zomaar foto,s naar mij contacte lijst, waardoor iedereen die het opent virus krijgt Lees meer