Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Liza21 op 19 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wou mij aanmelden op facebook zoals gewoonlijk. Ineens stond er: sessie verlopen. Ik kan mij nu niet meer aanmelden. Mijn naam staat ineens niet meer in het naambeleid.. ik moest opnieuw mijn voor en achternaam invoeren + 3 jpg bestanden... Lees meer
Klacht van Steve Brown op 18 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook had mij een schorsing van 7 dagen wegens naakte foto`s gegeven, ben in beroep gegaan en facebook had toegegeven mij verkeerd te hebben beoordeeld. Krijg van facebook mijn facebook pagina terug maar toch moest ik een straf van 7... Lees meer
Klacht van Wendie Kruithof op 18 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Nou ben ik alweer geblokkeerd. Alleen maar omdat ik heb gezegt dat nu Geert wilders een boete heeft gekregen dat ze die imam die heeft gezegt dat homo's lager dan varkens zijn ook is moeten aanpakken omdat hij net zo... Lees meer
Klacht van Mary Visscher op 18 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Schandalig om voor een foto van 2 jaar geleden te worden geblokt voor drie dagen een gebreide onderbroek zielig hoor Lees meer
Klacht van Eet Je Goed op 17 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Op woensdag 16 november heb ik een advertentie proberen te plaatsen om meer paginalikes te krijgen. Omdat dit voor mij nieuw en onbekend was had ik hier moeite mee. Mijn eerste poging mislukte omdat er en foutmelding kwam bij het... Lees meer
Klacht van shanira op 17 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Mn ex zit op mn face book hij moet verwijderd worden per direct Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo Ik krijg steeds melding dat ik me ID Moet laten zien Ik weet niet hoe dat komt, maar dat hoort niet Lees meer
Klacht van marianne gijsberts op 14 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
ik wordt geblokeerdt ik moet al 2 keer mijn id kaart een copie sturen naar die mensen wara ik niet blij mee ben ik vindt dat facebook slechte orgisatie is want niemand mag ook zo maar een copie vragen wat... Lees meer
Klacht van daniel04041992 op 14 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
het is meer dan een week geleden dat ik weer geblokt bent op fb,voor niks eigenlijk!,nu is heel mijn pagina weg en kan er nog steeds niet op komen,heb ze heel vaak een mail geschreven,maar tot de dag van vandaag... Lees meer
Klacht van daniel04041992 op 14 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media
het is meer dan een week geleden dat ik weer geblokt bent op fb,voor niks eigenlijk!,nu is heel mijn pagina weg en kan er nog steeds niet op komen,heb ze heel vaak een mail geschreven,maar tot de dag van vandaag... Lees meer