Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

21 klachten gemeld
1.7 /10
14 stemmen
14

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

oneerlijke blokades

Klacht van Danny van Elsbergen op 06 december 2016 over Facebook in de categorie Social Media

er is iemand (of Facebook zelf) de mij het leven zuur maken op Facebook. ik blijf maar steeds geblokkeerd worden omdat iemand anders werkelijk alle fotos van mij gerapporteerd. Ook hanteert Facebook rare regels, want dierenleed word toegestaan maar een... Lees meer

kan niet meer inloggen

Klacht van bolleke katrolleke op 05 december 2016 over Facebook in de categorie Social Media

sedert vandaag kan ik onmogenlijk inloggen op mijn fb account , gebruik niet mijn echte naam maar is om privéredenen, fb vraagt dan ook mijn id en het oploaden van bewijs zoals : rijbewijs, enz... die ik niet wans door... Lees meer

BESTE MN OF MF

Klacht van TANYA TERZIEVA op 02 december 2016 over Facebook in de categorie Social Media

DEIZE PERSON DJANI PIVEC MIJN BEDRAGEN OP FB HIJ KOPIREN OP YOTUBE SEX KLIPOWE EN HIJ ZET OP HEM 2 FB EN HIJ SHRIVEN OVER MIJN Џони Вајс Милер 30 november om 17:25 · .Kurvara Tanya Terzieva ALS KAN JULIE BLOKIREN EN... Lees meer

Account gedeactiveerd

Klacht van Gans23 op 26 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn account is gedeactiveerd door Facebook. Vorige maand moest was hij ook al gedeactiveerd omdat ik moest bewijzen dat ik het echt was. Deze keer kreeg ik een mail van ze met deze informatie: Je account is uitgeschakeld omdat je de... Lees meer

candy crush candy

Klacht van marion poelen op 25 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media

Het spel valt regelmatig uit en dan ben ik al mijn levens en boosters kwijt, de laatste keer waren dat 23 levens en 26 gespikkelde en 9 verpakte snoepjes, dit is echt waardeloos!!!! Lees meer

oplichting

Klacht van Skivi op 23 november 2016 over Facebook in de categorie Social Media

Als je op dit bericht klikt om te lezen komt er en popup, in mijn geval van Ziggo, waarbij je zogenaamd ben geselecteerd voor een prijs. Vervolgens moet je een nummer bellen, dat uiteraard geld kost! Misschien naief van me, maar... Lees meer