Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Walgelijk

Klacht van Marconicolien op 04 januari 2017 over Facebook in de categorie Social Media

We hebben een stichting voor nicolien tiggelhoven voor haar ms te verhelpen via stamcel therapie in het buitenland. Er is Door een oscar heelmeester een vervelende mededeling geplaatst wat de stichting te laste kan zijn. Het is een blanco... Lees meer

Video's en foto's

Klacht van Gefrustreerd1987 op 04 januari 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn ex-partner verspreidt via facebook ongewenste en privacygevoelige video's en foto's. Het account heb ik gerapporteerd. Helaas verwijdert facebook dit account niet! Dit deed hij eerder via Youtube en hiervan is reeds aangifte gedaan! Lees meer

Onterechte blokkades

Klacht van Anita Mollen op 02 januari 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Ik word keer op keer geblokkeerd om ongeldige redenen. Ik houd me volledig aan de regels van fb. Maar zodra je iets schrijft over Sylvana Simons of stop Blackface activisten, word ik direct geblokkeerd. Nu inmiddels wordt één en hetzelfde... Lees meer

Bevestigingscode

Klacht van Nancy van de gucht op 01 januari 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Geachte , heb deze morgen om 7u48 een sms gekregen met daarop een bevestigingscode van fb alsook een link erbij terwijl ik geen fb heb ! Door deze krijgt een mens problemen in zijn relatie ! Lees meer

account verwijderd

Klacht van dylanenglenn op 30 december 2016 over Facebook in de categorie Social Media

Beste, Mijn account is uitgeschakeld omdat ik mij zou voordoen als iemand anders wat zeker niet het geval is. Ik heb al meermaals kopie van mijn rijbewijs doorgestuurd maar ik krijg een enkele reactie en ik heb nog altijd geen toegang tot... Lees meer