Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 17 januari 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Met een paar andere mensen hebben we een pagina. Ik postte een plaatje en kreeg er 10k likes op. Helaas kreeg ik een aantal reports en het plaatje werd zomaar verwijdert en ik kreeg een ban van 3 dagen. Ik... Lees meer
Klacht van annie1998 op 16 januari 2017 over Facebook in de categorie Social Media
als ik iets negatief schrijf over onze multiculturele samenleving, en jullie weten wel wie, dan word ik zonder pardon eraf gesmeten. Maar de multiculturele samenleving zit haat te verspreiden over het westen, en als ik dat dan ter controle naar facebook... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 januari 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik moet een code invoeren en ik heb geen code ontvangen.... Lees meer
Klacht van KVISSER op 15 januari 2017 over Facebook in de categorie Social Media
MOET MIJ STEEDS OPNIEUW AAN MELDEN FACEBOOK. HET LUKT MIJ NIET, VIA HUN OPGEGEVEN CODE,EN MIJN NIEUW EMAIL ADRES.STEEDS WEER CODE VERANDEREN, MIJN NIEUW EMAIL. MIJN VERZONNEN WACHTWOORD.DIT HEB IK AL TWINTIG KEER OF MEEDERE KEREN GEPROBEERD, NOG STEEDS NIET GELUKT... Lees meer
Klacht van Seda kilic op 14 januari 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt ik wil dat mijn account zo spoedig mogelijk definitief verwijderd word. Er worden slechte dingen over mij via mijn facebook naar tijdlijnen van mijn vrienden geplaatst. Wilt u alstublieft zo snel mogelijk mijn account verwijderen!! Naam: seda kilic Lees meer
Klacht van SuperrFreek op 12 januari 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een foto geplaatst over een man die op de wc zit en z'n testikels komen onder de toilet bril weg met de tekst erboven "De meeste ongelukjes komen thuis voor " En door deze foto die ik in besloten... Lees meer
Klacht van Marina van der wal op 11 januari 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Vanavond heb ik mezelf en een vriendin gefilmd die een dans choreografie doen op een nummer van sia. Facebook heeft mijn audio op het filmpje blokkeerd omdat het muziek bevat van iemand anders. Ik vind het belachelijk dat muziek geblokkeerd... Lees meer
Klacht van user-1049207 op 11 januari 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Meneer Heezen blijft mijn dochter lastigvallen via facebook. Als hij zijn handjes thuis had kunnen houden was er geen discussie ontstaan. Als het echt zo erg zou zijn als hij schrijft dat er niets betaald zou zijn zijn daar formele wegen... Lees meer
Klacht van stefano070 op 10 januari 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, Een enige tijd geleden heb ik een bestelling geplaats bij Facebook om te adverteren. Ik heb hiervoor 100 Euro betaald en het adverteergeld nooit ontvangen. Het is echter wel afgeschreven van mijn rekening. Facebook is ook niet te bereiken via de... Lees meer
Klacht van mignon vredenbregt op 07 januari 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Iedereen die niet mijn Facebook vriend is kan op mijn pagina kijken. Hoe is dat mogelijk! Ik deel alleen met vrienden. Mijn privacy instellingen zijn goed ingesteld. Bij mijn privacy instellingen ziet het er heel anders uit. Ook kan... Lees meer