Bij Facebook zijn in totaal 4.036 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.036 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.036 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ashleyv op 04 mei 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben nu al maandenlangen iedere x geblokkeerd. Heb nieuwe creditcard om betalingen te doen gaat 2 weken goed en dan weer geblokkeerd. Ze maken heel mijn werk kapot. Communicatie was in het begin goed maar nu niet meer mogelijk. Lees meer
Klacht van marnik deceuninck op 03 mei 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben nu bij 2 jaar geblokkeerd door facebook om welke redenen weet ik nog niet en waar kan je met je vragen heen ,ik heb wel de probleemproblematiek door gegeven wat zij geven maar er daar nooit bericht op... Lees meer
Klacht van mickela op 02 mei 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft mijn account geblokkeerd omdat ik iets tegen de regels zou hebben gedaan op Instagram. Het bijzondere is dat ik mijn Instagram account nooit gebruik. Nog bijzonderder is dat mijn Instagram account NIET geblokkeerd is maar mijn Facebook account... Lees meer
Klacht van RespawnIA op 28 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Toen FB middels mond- aan mond-reclame en geruchten mijn Tijkelijk ontdekte,, werd ik slachtoffer van een gerichte operatie om mijn beste auteursverhalen stiekem van mijn Tijdlijn te verwijderen. Net die verhalen die tot kunst verweven waren? Werden verwijderd. Die tijdlijn waq... Lees meer
Klacht van Leo Fickinger op 28 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Een week geleden bij City Wereld een electrische luchtpomp besteld. Prijs 22,95 met ordernummer 1281. Wel bericht gehad dat de bestelling zo snel mogelijk zou worden uitgevoerd. Daarna niets meer gehoord en er wordt ook niet gereageerd op mail. Waar is het geld naar... Lees meer
Klacht van Gee heuzen op 26 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft ongevraagd een album geplaatst met foto,s. Hier staat een datum boven van 24 augustus 2012. Vreemd dat er zeer recente foto,s bij zitten. Het meest vreemde vind ik dat ik totaal geen toestemming heb gegeven. Het... Lees meer
Klacht van Gretha van Spronsen op 26 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik vind het irritant om die meldingen steeds te krijgen. Ik kies zelf mijn vrienden Lees meer
Klacht van Ahmed bicici op 26 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Goeiedag mijn Facebook account is gehackt. En de hackers hebben voor 3000 euro Facebook advertentie geplaatst van vier keer €750 euro. Ik kan absoluut geen toegang meer krijgen op mijn Facebook account. Graag iemand die hier iets meer vertand van... Lees meer
Klacht van Jos Spoolder op 23 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebook account is ca. 6 maanden geleden gehackt. Heb geen controle meer over het account. Het e-mail adres waar dit nu aan gekoppeld is is niet mijn e-mail adres. Contact krijgen met Facebook is onmogelijk omdat ze telkens een... Lees meer
Klacht van Markpsv1975 op 23 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Wij zijn op vakantie heb een foto van mijn dochter 5 van jaar op mijn tijdlijn gezet in haar zwembroek aan zee krijg ik een ban van 30 dagen ik vind dat gezien de content die er op geplaatst wordt... Lees meer