Terug

Klacht: Weer account geblokkerd

Ashleyv op 04 mei 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 4 mei 2023

Een gebruiker van Facebook ervaart herhaaldelijk blokkades van zijn account, ondanks het gebruik van een nieuwe creditcard voor betalingen. Na een aanvankelijke goede communicatie met het platform is het contact nu moeilijk, wat leidt tot frustratie en negatieve impact op zijn werk.

Mijn Klacht:

Ik ben nu al maandenlangen iedere x geblokkeerd. Heb nieuwe creditcard om betalingen te doen gaat 2 weken goed en dan weer geblokkeerd. Ze maken heel mijn werk kapot. Communicatie was in het begin goed maar nu niet meer mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Los dit op en niet voor 1 week

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het