Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van csarikaya op 06 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Op 6-12-2022 heb ik zonder geldige reden een advertentieblokkade gekregen. Ik heb nog nooit een advertentie geplaatst op facebook. Ik weet niet hoe dat moet. Hoe kan ik dan een permanente advertentieblokkade gekregen hebben? Ik weet niet welke regels ik... Lees meer
Klacht van 4memachines op 06 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Mijn FB account is geblokkeerd wegens zogenaamd niet toegestane activiteit. Dit zonder mij hierover in te lichten over welke activiteit het zou gaan. Ik heb een e-mail ontvangen om mijzelf te verdedigen, al werkt de link niet én kan ik... Lees meer
Klacht van Marusha op 05 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft me 6 dagen ban gegeven voor het posten van puppies. Ik had een screenshot geomen en mijn ongenoegen geuit over facebook in mijn post en nu blijkt mijn ongenoegen ook een schending van de rules te zijn. Dit... Lees meer
Klacht van AuNo op 02 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Mijn FB account is geblokkeerd zogenaamd wegens niet toegestane activiteit, zonder in te lichten over welke activiteit het zou gaan, zonder mogelijkheid om zich te verdedigen, zonder onschuld presumptie, zonder bewijzen. Zeg maar een sociale dood vonnis zonder enige... Lees meer
Klacht van bianca smink op 01 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
hallo heb net nieuwe acount aangemaakt omdat mn oudere acounts gehekt zijn niet meer op kan ik heb een nieuw telefoon nr doorgeven omdat ik anders geen acount kon aanmaken nu vragen ze na id bewijs ik heb die wel... Lees meer
Klacht van Lieve Deckx op 30 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Klacht: Op 10 maart heb ik 2 jurken besteld bij Wsterdam NL. Een bedrijf dat op Facebook adverteert. Ik ben duidelijk opgelicht. Nog steeds heb ik geen jurken ontvangen. Wel fake mails over zogenaamde levering van mijn bestelling (telkens met... Lees meer
Klacht van Marcel pfeiffer op 27 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is vanmiddag gehacked door Jerry avenaim ik kan niets meer alles is verdwenen en door fb geblokkeerd ook kan ik geen nieuw account aanmaken Lees meer
Klacht van Hmt176 op 27 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn zoon is afgelopen november overleden. Hij had een bedrijf, dat zijn zijn vader en ik aan het voortzetten. Nu wil ik beheerder worden van zijn account. Met geen mogelijkheid lukt dit. Zijn vriendin kan inloggen maar de hoofdbeheerder moet... Lees meer
Klacht van Fhoezen op 27 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ook mijn FB account is gehackt door Jeryy Avenaim. Alles kwijt. Wie heeft hier ervaring mee en kan mij helpen. Ook mijn historie is nu weg. Ook ik wil net als meerdere meldingen over Jeryy Avenaim alles terug! Lees meer
Klacht van Lidy de Munck op 26 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook wordt overspoeld met spammers en oplichterspraktijken, en het lijkt alleen maar erger te worden. Ik neem steeds de moeite om dit te rapporteren, maar ik krijg bijna altijd teruggekoppeld dat Facebook hier niets mee doet want het druist niet... Lees meer