Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sabinemensink14 op 06 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb sinds paar weken Facebook. Ik heb al meddere Jeroen mij moeten identificeren, niemand in mijn omgeving heeft dat ooi gehad. Voir mijn is het nu al de vierde keer. Echter reis ik nu door midden amerika en accepteerd... Lees meer
Klacht van C.C.C.LAG op 06 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kreeg een melding om een foto uploaden en te sturen, dit heb ik gedaan. Nu moet ik wachten op goedkeuring van mijn foto, maar ik weet niet hoelang dit gaat duren en ik heb facebook nodig. Lees meer
Klacht van JJ ACR op 05 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik was afgelopen week van 01-02-2018 t/m 05-02-2018 in het buitenland, ik had mij aangemeld op internet voor mijn fb vrienden dat ging alleemaal. De volgende dag wou ik dat weer doen, maar toen kreeg ik gelijk een melding om... Lees meer
Klacht van Snijkens op 05 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik meld me niet aan voor fb en ik wil al helemaal niet terug naar dat gedoe want facebook is de ondergang van de mensheid . Ik wil dat per direct mijn email word verwijderd van fb maar dat is... Lees meer
Klacht van Sara Bosma op 04 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben vandaag jarig, maar ik heb woensdag perongeluk mijn geboortedatum veranderd, enkele dagen geleden dus. Nu kan ik het nog steeds niet veranderen vandaag. Ik hoop dat ik het vandaag nog van veranderen, want ik vind het heel vervelend... Lees meer
Klacht van Jurgen R op 01 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
vandaag zat ik nietsvermoedend gewoon op facebook te surfen en had geen indicatie dat ik iets fout of verdachts deed. Krijg ineens de melding dat ze iets verdachts hebben gezien en mijn account meteen hebben geblokkeerd. zonder verdere uitleg of communicatie. Ik... Lees meer
Klacht van wendyvdvlekkert op 31 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Door gelinkt door Facebook om haar trends te bekijken. En na twee foto's blijk ik zomaar een abonnement te hebben afgesloten van 7,50 meteen afgezegd natuurlijk maar wel 7,50 kwijt. SCHANDALIG! Lees meer
Klacht van astor10dehaan op 31 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
er gaan filmpjes over dieren die leventig worden verbrand en al erge dingen ik kan er niet meer tegen doe daar nou eens wat aan achterhaal hun adressen er moet wat aan gedaan worden Lees meer
Klacht van Martinnnn op 30 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Wij hebben een bedrijf en krijgen net als vele andere een melding van zogenaamde mooie dames met verschrikkelijke foto's de inhoud is om te huilen!! Steeds opnieuw krijgen we vriendschap verzoeken. van deze oplichters. steeds als je aangeeft dat de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ineens is mijn hele Facebook account met een persoonlijk profiel en twee organisaties (pagina's) uitgeschakeld. Ik moet dan via hun helpcentrum een email krijgen om dit op te heffen, maar ze sturen me maar geen mails. Ik heb emailadres, naam... Lees meer