Bij Facebook zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4040 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4040 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nicoblesgraaf op 28 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb mijn Facebook vorig jaar al verwijderd maar blijf bestookt worden door Facebook dat mensen mijn profiel hebben bekeken. Face heeft toch echt belooft mijn account definitief te verwijderen. Was zelfs onherroepelijk. Daar was ik blij... Lees meer
Klacht van Eruk op 27 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wordt voor de 4x geblokkeert door de facebook. Ik klacht ingedien en ze doen er niets mee. Ik heb niets anders mijn mening bij een bericht geving geplaatst.. Waar is dan de meningsvrijheid en publicatie van mening recht? Lees meer
Klacht van Glenn Hille op 26 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is zonder opgaaf van reden geblokkeerd. Contact met Facebook is niet mogelijk. Lees meer
Klacht van hennie broek op 26 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds begin januari word er via ons faceboek account berichten verstuurt naar derde, ook fam,vrienden die bij ons komen, worden er vanuit hun faceboek privé berichten verzonden naar de zelfde persoon, er word naar een de zelfde persoon berichten... Lees meer
Klacht van Geordyyy op 23 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Al langere tijd krijg ik vele vriendschapsverzoeken van nep accounts. Half naakte vrouwen als profiel foto met een klein aantal vrienden en maar 1 bericht met een vage link naar wat waarschijnlijk een porno site is of een datingsite. Eerder... Lees meer
Klacht van David masschelein op 22 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Bij 1 van de vrienden van mn minderjarige nicht, ben ik bij een profielfoto gekomen waar een expliciet vrijend koppel op staat... ik kan nu zelf wel tegen een serieus stootje, maar dit op een profiel met hoofdzakelijk minderjarige kinderen... Lees meer
Klacht van Alex_Acab_1312 op 19 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
vandaag werd ik geblokkeert van facebook omdat ik een valse naam zou gebruiken, wat dus niet zo is. mijn naam is Alex Acab. er werd gezegd dat ik mijn id kaart binnen 1 week naar facebook moest doorsturen. echter werd ik toch zonder... Lees meer
Klacht van Haagnes op 18 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Vandaag na een update denk ik ,heb ik mijn vriendenlijst niet meer in alfabetische volgorde staan.Dat is een niet handige actie. Lees meer
Klacht van GEEN voor Facebook op 16 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had minstens EEN HALF JAAR GELEDEN Facebook definitief verwijderd. Heb al die tijd nooit meer via Facebook ingelogd. - Ondanks dat ik vaak openbare Facebook pagina's van bedrijven en instellingen, festivals, privé praktijken etc. niet echt kon bekijken, omdat... Lees meer
Klacht van MIchael1964 op 15 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een hobby radio station en deel daarvoor berichten om te laten weten er die dag draaien op de radio en als er en artiest komt naar de studio. Mijn berichten worden dan eens in de zoveel tijd als spam... Lees meer