Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mulder230 op 22 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 18-2 is mijn account geblokkeerd door fb. Ik moest mijn identiteit bevestigen. Na de gevraagde informatie te hebben verstrekt foto en kopie ID nu nog geen toegang tot fb. Zonder dat ik weet waarom dit is. Klagen bij... Lees meer
Klacht van Nikita87 op 21 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Zie titel. Deze persoon werd onterecht geblokkeerd Lees meer
Klacht van TolHansen op 20 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo ik kreeg via mijn Facebook account [email protected] een vriendschap verzoek van een oud collega (Truus Rebel-van Hoeijen) die afgelopen jaar is overleden. Dit moet niet kunnen en kan leed veroorzaken. Lees meer
Klacht van Sandra Joris op 20 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account san weettetnimeer is ongeveer een week pf 2 verwijdert daar dit fake is volgens jullie ....indd weettetnimeer is een bijnaam mn werkelijk naam is sandra joris dit mag ook aan gepast worden door jullie geen probleem...ik vind dit... Lees meer
Klacht van nanter op 19 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account NANTER TERNAN (wij heten Nancy en Terry en dit is een samentrekking van onze naam.)werd geblokkeerd. Dit nadat ik mail kreeg dat ik mijn identiteitsbewijs of VISA of... moest doormailen als bewijs van mijn ID. Ik vond dit vrij... Lees meer
Klacht van warcaft fearless op 19 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Onterecht is mijn account geblokkerd.zou mijn naam niet gebruiken.heb al een paar keer id enz opgestuurd.maar nergens is op gereageerd. Lees meer
Klacht van FlorisWyers op 16 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebook account (dat ik al 10 jaar heb) is van de ene op de andere dag volledig in het niets opgelost. Als ik inlog staat er: uw account is uitgeschakeld. Heeft iemand hier ervaring mee, heeft iemand tips of... Lees meer
Klacht van Elanur123 op 15 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
6 jaar geleden is mijn account van facebook gehackt. Ik ben naar de politie gegaan en alles niets heeft geholpen. Ik dacht dat het met de tijd zou ophouden. Diegene praat nog steeds via mijn account tegen anderen. Het gaat... Lees meer
Klacht van hans65 op 14 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ben al jaren actief op Facebook ik zet wat huis tuin en keuken advertenties een lampje of een stoeltje gewone dingen deze week voor de 2e keer geblokkeerd om wat te doen weer voor een week geblokkeerd ik doe niks... Lees meer
Klacht van Luca AMN op 13 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik word steeds om de haverklap geblokkeerd op Facebook. Vooral als ik mijn mening over politiek geef. Ik mag dus niet van mening zijn dat de grenzen dicht moeten anders krijg ik 30 dagen ban. Toen ik uit de blokkade... Lees meer