national op 13 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker meldt dat zijn profiel onder de naam Karssien Ooms en zijn pagina onder de naam Cas Ian zonder opgaaf van redenen zijn gedeactiveerd. Ondanks het verzoek om een foto van hem in te sturen, heeft hij weinig vertrouwen dat hij snel weer toegang zal krijgen tot zijn Facebook-account.
mijn profiel onder karssien ooms en mijn pagina onder cas ian, zijn
afgemeld cq. gedeactiveerd zonder opgaaf van redenen.
Er werd gevraagd een foto van mijzelf in te sturen. Waarvan akte.
Ik heb weinig vertrouwen dat ik mij spoedig weer kan aanmelden bij Facebook.
Ik vraag onmiddellijke heractivering van mijn profiel en pagina
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
