Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1439016 op 18 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
We controleren de foto die je ons hebt verzonden. We letten altijd op je veiligheid, dus pas nadat je dit hebt gedaan, kun je Facebook weer gebruiken. Lees meer
Klacht van DeleteMijnNetlog op 14 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Ik heb jaren geleden mijn vrienden ontvriend, mijn fotos verwijdert en mijn profiel gedeactiveerd. Nu blijkt vandaag dat mijn collega mijn oude facebook profiel terug heeft gevonden. Er staan geen fotos op het profiel, maar met tools als fbscanner kan je... Lees meer
Klacht van Klacht12344678 op 14 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Elke keer als ik op Facebook ga via de App schiet hij naar 10 seconden weg dus ik kan niet op tijdlijnen kijken helemaal niks doen alleen 10 secondes heel irritant Lees meer
Klacht van user-1437170 op 12 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
De webshop en website little prickklein boeffie levert nu producten niet op tijd en als je er een melding van maakt blokkeren ze je op Facebook zodat je andere nieuwe kopers niet kunt waarschuwen. Overal staan klachten . Ze kopen zelf... Lees meer
Klacht van user-1435691 op 12 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Als ik naar weggeefhoekverkoophoek losser en omgeving tot 5 euro wil dan gooit Facebook mij hier gelijk uit. Zou u mij hiermee kunnen helpen groetjes Nicole Lees meer
Klacht van lourens ophof arnhem op 11 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
deze persoon word ook aangegeven op de lijst zonder een croene punt of aantal minuten off line, hij is ook niet te berijken, alleen als je een bericht stuurd persoon niet berijkbaar, al 2 maanden Lees meer
Klacht van user-1321816 op 10 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had al jaren een account beheert met een persoon maar moest zomaar uit het niets een nummer verifiëren die niet eens van mij is en amper bestaat! Daardoor heb ik ondertussen andere fb accounts aangemaakt om alsnog mijn contacten... Lees meer
Klacht van viennalover1984 op 09 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds afgelopen Oktober is mijn acc uitgeschakeld van FB,ik heb meerdere malen via FB contact gezocht,ID bewijs gestuurd etc niks helpt en geen reacties.. Lees meer
Klacht van Enza di Napoli op 06 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben op 5 april voor 3 dagen geblokkeerd omdat ik gerapporteerd ben om een antwoord wat ik heb gegeven bij Nieuwspaal 6 maanden geleden december 2017. ! Hiermee is ook mijn zakelijke account wat aan mijn naam ... Lees meer
Klacht van Gerard Schreyer op 04 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Tot mijn stomme verbazing kreeg ik een reactie van mevrouw Coby van Dijk, met haar foto, die ik persoonlijk gekend heb. Vreemd en ongelooflijk is het dat zij 2 jaar geleden al overleden is! Dus zet ik grote vraagtekens bij... Lees meer