Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ansjedousi op 03 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, Het account van mijn vriend is plotseling uitgeschakeld, nu hebben wij 5 maanden geleden een dochtertje gekregen en hebben daar de aankondiging en andere dingen op facebook van staan. Verder maakt het hem niks uit vinden t alleen heel jammer dat... Lees meer
Klacht van Yajyaj op 03 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Op facebook staan filmpjes van dieren die mishandeld worden en facebook doet er helemaal niks mee. Jullie kunnen het filmpje wel verwijderen maar een paar dagen later staat het er weer op. Waarom halen jullie de gene die het erop zet... Lees meer
Klacht van Wes pfeifer op 02 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Kan foto's niet verweideren Lees meer
Klacht van Sannie197 op 01 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Na een update van Facebook op zaterdag 27-04-2018 kan ik niet meer in bepaalde groepen. Als ik ze aanklik word Facebook direct gesloten. Kan wel reageren via het nieuwsoverzicht maar kan niets plaatsen via de pagina zelf. Dit is na een update... Lees meer
Klacht van Yen Brouwer op 30 april 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ben voor 30 dagen geblokkeerd voor een post waar ik niks mee te maken heb maar.waar iemand mij blijkbaar in getagt had.ee'maand geleden. Tot deze middag niks aan de hand en nu zit ik een maand op de strafbank. Lees meer
Klacht van LCM Hurks op 30 april 2018 over Facebook in de categorie Social Media
De laatste tijd zijn er veel walgelijke video's van zware dierenmishandeling op Facebook van Petition News. Normaal worden gruwelijke video's zwart gemaakt waarbij je zelf een keus kan maken of je dit wel of niet wil zijn. Deze video's worden... Lees meer
Klacht van Karin Lommen op 29 april 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Waarom laat FB die filmpjes met allerlei dierenmishandeling toe? Niet om aan te zien, walgelijk gewoon. Lees meer
Klacht van Rick Welten op 28 april 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb nu binnen 1 week 2 filmpjes van petition gekregen die laten zien hoe honden zeer geweldadig worden behandeld. 1 wordt in elkaar gebeukt met een honkbalknuppel een andere hond wordt bruut met een vuist een aantal keren vol... Lees meer
Klacht van Jejmagm op 25 april 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik er dood ziek van wordt als er sec op fb komt of schelden of rasistische uitlatingen zijn wordt je verwijderd maar als er een stel malloten een hond murf slaan dood slaan zwaar mishandelen laten ze die filmpjes gewoon... Lees meer
Klacht van Pat.B op 25 april 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb medio half april zomaar opeens problemen met FB. Heb 2 accounts op mijn telefoon. FB geeft opeens aan ivm beveiliging eerst code verifieren....daarna nog een 2de check...je mobiel nr opgeven. Nou die pakt hij dus niet! FB... Lees meer