Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

naam verandere

Klacht van soraya1993 op 25 september 2018 over Facebook in de categorie Social Media

ik ben al dik een maand bezig met mijn naam op fb aan t verandere omdat de naam vn mn ex erin staat en die moet en wil k eruit hebbe heb al mn id enal door gestuurd maar krijg... Lees meer

Sta niet meer als teamlid vermeld

Klacht van user-1467803 op 22 september 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Heb alle stappen tig keer herhaald, om als teamlid gezien te worden. Heb deze pagina zelf 5 jaar geleden opgericht. Heb nu denk al30 keer een klacht ingediend bij Facebook hierover. Zelfs al via medebeheerder uit de pagina laten gooien, en vervolgens... Lees meer

Account

Klacht van Jvanolffen op 21 september 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Geachte heer of mevrouw ik kan niet meer Inloggen op mijn Facebook account mijn account is gesloten terwijl ik me laatst weer had aangemeld ik hoop dat jullie me hierbij kunnen helpen want ik kom er niet uit vandaar dat... Lees meer

Ongewenste foto’s en films

Klacht van Broerkonijn420 op 21 september 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Wij hebben helaas te kampen met een asociale buurvrouw die ongevraagd foto’s en filmpjes van ons op haar Facebook . Met de nodige asociale teksten Aangezien wij geen toestemming hebben gegeven om ons te laten fotograferen en filmen laat staan... Lees meer

Onterechte blokkering

Klacht van Noemi op 16 september 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Het is al belachelijk dat ik geblokkeerd ben en niks mag delen maar dat ik ook zelfs niet mag nergens mag reageren vind ik ver gaan! Heb niks fouts geplaatst op Facebook en wordt door fb behandeld alsof ik foute... Lees meer

Slecht en kan niet bereikt worden.

Klacht van Ammar78 op 14 september 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Ik vind zelf zolang een bedrijf diensten aanbiedt in Nederland moet dan wel een klacht nr email of telefonisch hulpdisk moet aanbieden om de klachten en problemen van andere wel op te lossen voor haar diensten. Geen tel nr en... Lees meer

Klachten over het weergeven van topicslivestreams op de newsfeed

Klacht van Jassiner0bio op 14 september 2018 over Facebook in de categorie Social Media

https:www.facebook.comgroupsCultimulturele Link van mijn Facebook groep. Ik heb de afgelopen 8 maanden genoeg problemen gehad met mijn groep. Livestreamstopics worden niet verzonden na de newsfeed waardoor er geen kijkers zijn. Ik heb een besloten groep. Deze probleem komt meerdere malen... Lees meer