Bij Facebook zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4040 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4040 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Els Moons op 13 september 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Vorige week donderdag 69 werden er vanuit mijn fb account reclameboodschappen geplaatst op bepaalde pagina's. Ik heb dit gemeld aan fb en er werd me gevraagd om een foto te controle door te sturen. Vanmorgen, een week later, werd mijn account... Lees meer
Klacht van Maaike Slootweg op 12 september 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Was mijn zoekgeschiedenis aan het wissen en toen ga Facebook ineens een melding dat er verdachte gebruiksacties vond en moest een foto uploaden zodat ze hem konden vergelijken. Dit gedaan maar na 24uur kan ik er nog niet op. Lees meer
Klacht van Moniquebuning op 12 september 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Op Facebook verschijnt er plots ernstige dierenmishandeling .. honden worden levend verbrand , gekookt .. gevilt ... verschrikkelijk ... nu komen er steeds meer klachten over onder mijn vrienden . Kan Facebook niet achterhalen waar deze bronnen vandaan komen ?... Lees meer
Klacht van halsdoek15 op 12 september 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb al meerdere keren bij Facebook aangegeven dat de pagina indeling van mijn beide accounts niet goed is. De pagina's staan teveel naar rechts, zodat ik mijn contacten niet kan zien. Het is gewoon irritant! Lees meer
Klacht van Cinny op 11 september 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Wanneer ik een bericht drop kan ik daarna het bericht niet meer zien, meldingen ivm reacties krijg ik binnen, klik ik aan blijft het leeg en berichten onvindbaar.. dit is lastig ik ben beheerder en op mijn eigen walls is... Lees meer
Klacht van .....Sevens op 11 september 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Besteld voor meer dan 100 Euro, maar niets ontvangen, via Facebook Airco's, In July: Ze zeggen: We waarderen het vertrouwen dat u in ons heeft gesteld en ik hoop u als klant terug te zien. Als u nog vragen heeft,... Lees meer
Klacht van Sansan30 op 09 september 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Beste medewerker, Ik ben lichtelijk getraumatiseerd door een filmpje wat via facebook door andere aanbieder als dit vind u mischien interresant wordt getoond. Dit filmpje is in het buitenland opgenomen. Een man loopt naar een hond en slaat deze op zijn... Lees meer
Klacht van ontevredenoveruwv op 09 september 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan na 8 jaar mijn account niet meer op. Ik ben verplicht mijn paspoort in te scannen en te uploaden. Dit is volstrekt onacceptabel. Het is socialevrije media, geen overheidsinstelling. Mijn hele werk is afhankelijk van mijn account. Lees meer
Klacht van Girlbye op 07 september 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben zonder enige aankondiging geblokkeerd op Facebook omdat ik mijn mening uitte over iemand die zelf notabene begon met rasistische uitingen. Aangezien Facebook mij blokkeert ipv van diegene die mij begon aan te vallen op basis van kleur en... Lees meer
Klacht van user-1464149 op 06 september 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo ik kan opeens geen mensen liken op hun foto. dan wordt ik opeens eruit gegooit Lees meer