Bij Facebook zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4040 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4040 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JiskaaK op 30 juni 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een Facebookpagina voor mijn carnavalsgroep. Hiervoor zet ik af en toe wat foto’s en filmpjes erop van dingen die we samen doen om de pagina levend te houden. Zo hadden wij vandaag een evenement waar we ook foto’s... Lees meer
Klacht van Martjuhh hoceima op 30 juni 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een facebook account, en er werd gevraagd of ik een foto van me zelf ging uploaden. ze legde duidelijk uit dat het een foto moet zijn dat scherp is waar andere mensen niet bijstonden. Dat heb... Lees meer
Klacht van GERRYDERTIEN op 29 juni 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb al sinds gisteravond de taal in het Engels,zou het weer graag in het Nederlands willen hebben. Lees meer
Klacht van Ome Loet op 24 juni 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Wacht al een jaar op FB account , die geblokkeerd is omdat documenten gecontroleerd moeten worden,hoelang kan dat duren dan? Lees meer
Klacht van user-1263906 op 24 juni 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Beste klacht.nl medewerker, Ik ben zomaar verwijderd van mijn facebook account. Ik heb verder geen dingen gedaan om verwijderd te worden. Ik heb mijn facebook account echt nodig want ik gebruik het om in contact te blijven met mijn mede E-Commerce groep. Ook heb... Lees meer
Klacht van Milijana op 23 juni 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Beste Ik heb een promotie gedaan via facebook dat is obgeveer 3 euro per x en ik heb in totaal 20 euro mischien moeten betalen voor promotie blijkbaar is 190 euro afgeshreven van mij rekening en ik snap niet waarom? Hoop... Lees meer
Klacht van Poekeltje op 22 juni 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg geen leden meer bijgeteld op mijn pagina's. Dat vind ik erg jammer. Zou het fijn vinden, dat dit zo snel mogelijk opgelost word. Lees meer
Klacht van wateenkutwebsiteisdit op 21 juni 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik check nooit ergens in ivm privacy, echter FB stelt Je hebt eerder ingecheckt bij Paradiso Amster Ik wil niet dat onbekenden weten waar ik op welk moment me bevindt. Ik zie dit niet alleen als een schending van mijn privacy,... Lees meer
Klacht van jegers op 19 juni 2019 over Facebook in de categorie Social Media
waarom kan je giftkaarten meer krijgen bij ons dat zeer vervelend Lees meer
Klacht van Berry1984 op 18 juni 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Op 23 mei heb ik een Oculus Quest 64GB gekocht via de website van Oculus (Facebook). Het apparaat is defect geleverd (dode pixels, dus fabricagefout). Dat valt onder de garantie. Eerst heeft Oculus mij een week lang verzocht om video's... Lees meer