Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Berry1984 op 18 juni 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Op 23 mei heb ik een Oculus Quest 64GB gekocht via de website van Oculus (Facebook). Het apparaat is defect geleverd (dode pixels, dus fabricagefout). Dat valt onder de garantie. Eerst heeft Oculus mij een week lang verzocht om video's... Lees meer
Klacht van oprotten666 op 17 juni 2019 over Facebook in de categorie Social Media
WORD DOODZIEK dat er na elk bericht gesponsorde irritante weerzins wekkende reclame zit. Wanneer gaat facebook is in op het blokken van die troep???? Lees meer
Klacht van Ann5901 op 17 juni 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Een vriendin van mij wordt iedere keer op fb geblokt, dit vanwege een foto die volgens FB niet mag. Het betreft hier een foto van een tribe van de Papoea vrouwen die gekleed zijn zoals ze zijn , zonder bh. Als... Lees meer
Klacht van lieverd1955 op 11 juni 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kreeg ondanks een email dat er iemand is die mijn facebook gehakt heeft en dreigd naakt fotos sex fotos van mij erop te doen. Het moet porno zijn volgens de dreigement. Ik haat porno ik zit niet bij... Lees meer
Klacht van Jennifer railey op 04 juni 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, ik heb sinds gister dat ik mijn facebook niet meer in kan. Ik had een profiel foto van een bos rozen en volgens iemand is dit tegen de richtlijnen in dus moet een foto van mezelf insturen na jullie... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 juni 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 12 mei ben ik uit facebook gehaald. Waarschijnlijk heeft iemand mij gerapporteerd en facebook heeft mijn account geblokkeerd en uitgeschakeld. Heb daarna meerdere malen een nieuwe account aangemaakt om maar weer permanent in facebook te verblijven Het is mijn... Lees meer
Klacht van blog19 op 03 juni 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Al van 29 april is een aanvraag om mijn pagina van naam te veranderen. A musical story wil ik veranderen naar Blog 19 ( omdat mijn nr in de musical 19 is en ik er een soort blog heb bijgehouden. Lees meer
Klacht van Sassy45 op 03 juni 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben door Facebook geblokkeerd geweest voor een week en toen ik er weer op kon werd mijn account gedeactiveerd en kom ik er met geen mogelijkheid meer op wat mij zorgen baart omdat ik een lotgenotengroep heb voor mensen... Lees meer
Klacht van Chrissie2207 op 02 juni 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Wij hebben in januari de eerste aanvraag gedaan om de Facebook pagina van Mn schoonmoeder om te zetten naar een herdenkingspagina Hier hebben we toen bericht van gehad om een bewijsstuk aan te leven dat ze is overleden . Dit... Lees meer
Klacht van Ghosthunter556 op 01 juni 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Iedere keer word mijn account geblokkeerd in het begin had ik een schuil naam om privacy redenen ik spam nooit van niemand lastig en promoot ook niks maar toch werd me account geblokkeerd en als ik weer en nieuwe aan maak... Lees meer