Klacht: Advertentie in strijd met de regels

Chanulleke16 op 24 oktober 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 24 oktober 2019

Een gebruiker van Facebook ervaart problemen met het plaatsen van advertenties op de marketplace en in grote groepen, omdat deze steeds als strijdig met de regels worden gemarkeerd. De gebruiker vraagt zich af wat er verkeerd is aan het verzoek om een hoelahoep te kopen of informatie hierover.

Mijn Klacht:

Facebook geeft telkens aan dat mijn advertenties in strijd zijn met de regels
Mn op marketplace en grote groepen

Nu vroeg ik of iemand een hoelahoep te koop had of weet waar deze nog te koop is

Wat is hier verkeerd aan?

Gewenste Oplossing:

Dit probleem zich niet meer voordoet

Reactie van de melder van de klacht Chanulleke16

6 jaren geleden - helaas geen nog geen reactie mogen ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM