Klacht: Romeo55

Edwin-romeo op 22 april 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 22 april 2020

Een gebruiker van Facebook heeft aangegeven te worden bedreigd via dreigbrieven die door een persoon worden verstuurd met gebruik van een andere account. De klager vraagt om hulp bij het stoppen van deze bedreigingen en is bezorgd dat de naam van de betrokken persoon zonder diens medeweten wordt misbruikt.

Mijn Klacht:

Ik wil vragen waar ik mij kan beklachen over een persoon die mij contenu via Facebook dreigbrieven stuurt ik ben het zat het moet ophouden het gaat over iemand die andermans acount gebruikt over Daniel Daan ik denk zelfs dat de persoon Daniel Daan nog niet eens weet dat zijn of haar naam gebruikt wordt of misbruikt wordt maar hoe het ook zij ik ben deze dreigementen meer dan zat als hoe deze voor mij kunt stoppen of wat zou dat heel erg helpen met vriendelijke groeten

Gewenste Oplossing:

Als deze dreigementen stoppen zal ik al blij zijn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM