Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, onterecht. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van San H op 19 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Na een tijdje inactief op Facebook te zijn geweest wilde ik inloggen. Echter wil Facebook ineens aldat ik een foto van mijn id-bewijs ontvangen voor ik verder kan. Ze lijken wel een plaat voor hun hoofd te hebben, want mijn... Lees meer
Klacht van fdfgfdgdfgfdg op 18 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
gfhfghfgh Lees meer
Klacht van holandesdobrasil op 18 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een pagina genoemd essencia da musical, maar die is overgenomen door hacker en ze maken misbruiken van de pagina net het plassen van videos inadequaat aan mijn pagina. Kunnen jullie mijn helpen? Lees meer
Klacht van VPeters op 18 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Op facebook krijg ik meermaals reclame van websites welke na onderzoek van reviews een scam blijken te zijn. Mensen wie via deze websites bestellen en nooit hun producten ontvangen maar wel betaald hebben. Lees meer
Klacht van Ordas op 17 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
ik post een filmpje van mijn kleindochter met 2 papagaaien en dan krijg je dit is tegen de regels naaktbeelden en sex getinte berichten. Dit is van de gekke dat 2 papagaaien en een meisje en ja ze heeft gewoon... Lees meer
Klacht van Cornelia Roelofs op 17 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Wilde een stuk over Nederlandse mentaliteit delen op fb ( stuk uit Elsevier) en dat werd niet geaccepteerd omdat het mogelijk mensen zou kwetsen!!!! Nou vraag ik je een heel gewoon stuk,niks bijzonders mee. Vind het zeer onbegrijpelijk en kwetsend om... Lees meer
Klacht van Mary van Mey op 16 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik stuurde een gif als commetaar bij een facebook vriendin met een man met string aan.Dit was een gif dus gewoon openbaar Nu ben ik voor 30 dagen geblokeerd wat mij grote gevolgen geeft omdat ik een band uit zuid... Lees meer
Klacht van Mereltje81 op 13 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds eergisteren is het verboden om plaatjes van zwarte piet op je Facebook te zetten. Facebook gaat niet zelf actief opzoek maar als je zou rapporteren zou het verwijderd worden. Nu zijn er hartje zomer van die mensen die... Lees meer
Klacht van CornelioMX op 12 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Onlangs ben ik door Facebook op de vingers getikt omdat ik als reactie in een filmgroep een officiële poster van het Mexicaanse drama 'Batalla en el Cielo' had geplaatst. Deze werd al na enige minuten verwijderd en ik kreeg een... Lees meer
Klacht van Whisbone op 11 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik vindt het van grote minachting getuigen en misbruik makend van de monopolie positie dat Facebook gehoor geeft aan een kleine minderheid welke een kinderfeest als Sint-Nicolaas en zwarte Piet een discriminerend gebeuren vindt en derhalve alle beeltenis verwijdert. Facebook... Lees meer