Klacht: Stuk uit Elsevier kon ik niet plaatsen,

Cornelia Roelofs op 17 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 17 augustus 2020

Een gebruiker van Facebook heeft moeite met het niet kunnen plaatsen van artikelen over de Nederlandse mentaliteit en politieke onderwerpen, zoals een stuk uit Elsevier en een artikel uit het AD. De gebruiker vindt het onbegrijpelijk en kwetsend dat deze inhoud wordt geweigerd op basis van de mogelijkheid om mensen te kwetsen, en vraagt om meer nuance in de richtlijnen van het platform.

Mijn Klacht:

Wilde een stuk over Nederlandse mentaliteit delen op fb ( stuk uit Elsevier) en dat werd niet geaccepteerd omdat het mogelijk mensen zou kwetsen!!!! Nou vraag ik je een heel gewoon stuk,niks bijzonders mee.
Vind het zeer onbegrijpelijk en kwetsend om om deze reden het stuk te weigeren, is me al een paar keer gebeurd deze week, ook met een stu over Erdogan en groot Turkije, vond u kwetsend voor sommige mensen……nou er werd absoluut niets kwetsends in geschreven, was trouwens een stuk uit het AD!!!!! Hoop dat u int vervolg niet zulke algemene dingen schrijft die kwetsend voor de tipgever zijn!!!!

Gewenste Oplossing:

Oplossing beter de stukken lezen en niet zo gauw met kwetsend enzo komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM