Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marsiska op 26 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt, dit kan ik alleen oplossen als ik inlog, ik kan echter niet inloggen omdat iemand zowel mijn wachtwoord als mijn e-mailadres heeft gewijzigd. Ik kan het om dezelfde reden ook niet melden bij Facebook. Lees meer
Klacht van Florian Huchard op 25 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn profiel werd gehackt. Login en paswoord werden gewijzigd. Mijn account werd ook gekoppeld aan een instagram account dat niet van mij was. Zonder verdere uitleg werd mijn account opgeschort. Ik kan de beslissing ook niet betwisten omdat het frauduleuze... Lees meer
Klacht van Marco De Ley op 25 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn profiel is gehackt. Login en paswoord zijn gewijzigd. Kan dus geen nieuw paswoord aanmaken. Ik ontvang per mail ook facturen voor advertenties die ik niet aangemaakt heb. Kan dit nergens melden. Lees meer
Klacht van Marco De Ley op 25 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn profiel is gehackt. Login en paswoord zijn gewijzigd. Kan dus geen nieuw paswoord aanmaken. Ik ontvang per mail ook facturen voor advertenties die ik niet aangemaakt heb. Kan dit nergens melden. Lees meer
Klacht van Twan de Leur op 22 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media
mijn Facebook account is gehacked en vervolgens geblokkeerd. ik kan er niet meer bij en het is niet mogenlijk de blockering en hack er af te krijgen. het is niet mogenlijk om er direct contact met fb te hebben. geen... Lees meer
Klacht van Mohha op 22 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Zoveel uitscheldwoorden tegen muslims/buitenlandees/kleurlingen. Maar de AI.herkent het niet. Alleen andersom en dan gaan ze profielen blokkeren! En als je daar melding van maakt dan is dat niet in strijd met hun regelgeving. Ik heb al zoveel bewijzen verzameld! Lees meer
Klacht van Ela.71 op 22 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb via Facebook uit van thuisworld voor 235.00 wat spullen gekocht nooit gekregen en ook geen gehoor meer van hun ik kan ze niet nergens bereiken ze zijn foetsie weg Lees meer
Klacht van Oddvar Blomvik op 18 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een fiets besteld bij Thuisworld via Facebook. Vervolgens wordt er na betaling netjes een bevestiging van mijn bestelling gedaan en daarna zijn ze verdwenen en is hun website uit de lucht gehaald. Ik heb Facebook hierover gerapporteerd maar... Lees meer
Klacht van j.messink op 17 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media
IK heb als hooby Foto manipulatie met gebruikmaking van eigen materiaal gecombineerd met stockfoto's. Deze is door FB verwijderd, terwijl er niets bijzonders aan de hand is. Hun reden is het overdadig verzamelen van likes...??? Lees meer
Klacht van frieda nijland op 15 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb niks gedaan alees goed aan geleverd en toen ik verder wou is het vergendeld Lees meer