Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4046 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4046 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van yorick wessels op 03 november 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn prive account op facebook is gehackt en daardoor uitgeschakeld. Ik kan niet een bezwaarformulier indienen of contact krijgen met Meta hierover. Mijn bedrijvenpagina is gelinkt aan dit persoonlijk account en die maakt op dit moment advertentie kosten, veel hoger... Lees meer
Klacht van OpdenCamp op 02 november 2023 over Facebook in de categorie Social Media
30 oktober vraagt marktplaats of ik nog een artikel te koop heb staan (sneakers) ik had 3 mogelijk heden om op te drukken en drukte op niet verkocht! Op een krijg ik mislukt en krijg een beperking op Messenger van... Lees meer
Klacht van Bernat Kozijnen op 02 november 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Er is een oude pagina van mijn bedrijf die ik wil verwijderen maar account waarmee deze pagina is aangemaakt is verwijderd en heb ik dus geen toegang meer tot dit account. Hoe kan ik deze pagina alsnog laten verwijderen? In... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 november 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is geschorst omdat mn gekoppelde instagram account lephuongthuy6494jnebvj2fl in strijd is met de regels. Ik moet me aanmelden bij mn gekoppelde instagram account om bezwaar aan te tekenen, maar dit is geen account van mij dus daar kan ik... Lees meer
Klacht van Ik gebruik alleen mijn werkelijke naam Siemon Goossensen op 30 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben Juridisch- en Maatschappelijk Adviseur Sinds enkele maanden is er een persoon uit Zwolle bezig onder een valse naam via Facebook interesses aan het versturen dat ik geïnteresseerd zou zijn in hun producten De naam die zij dan gebruikt is Siemone... Lees meer
Klacht van KurtNe op 26 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Spullen besteld bij thuisworld.com. via facebookadvertentie. Spullen nooit ontvangen, geld kwijt, website en contact volledig verdwenen. Dit is oplichting Lees meer
Klacht van Marsiska op 26 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt, dit kan ik alleen oplossen als ik inlog, ik kan echter niet inloggen omdat iemand zowel mijn wachtwoord als mijn e-mailadres heeft gewijzigd. Ik kan het om dezelfde reden ook niet melden bij Facebook. Lees meer
Klacht van Florian Huchard op 25 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn profiel werd gehackt. Login en paswoord werden gewijzigd. Mijn account werd ook gekoppeld aan een instagram account dat niet van mij was. Zonder verdere uitleg werd mijn account opgeschort. Ik kan de beslissing ook niet betwisten omdat het frauduleuze... Lees meer
Klacht van Marco De Ley op 25 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn profiel is gehackt. Login en paswoord zijn gewijzigd. Kan dus geen nieuw paswoord aanmaken. Ik ontvang per mail ook facturen voor advertenties die ik niet aangemaakt heb. Kan dit nergens melden. Lees meer
Klacht van Marco De Ley op 25 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn profiel is gehackt. Login en paswoord zijn gewijzigd. Kan dus geen nieuw paswoord aanmaken. Ik ontvang per mail ook facturen voor advertenties die ik niet aangemaakt heb. Kan dit nergens melden. Lees meer