Terug

Klacht: Geblokt

Lienb_04 op 31 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 31 maart 2021

Een gebruiker is zonder duidelijke reden geblokkeerd op Facebook en kan al drie weken niet reageren op berichten. De gebruiker uit zijn frustratie over het gebrek aan informatie over de duur van de blokkade en de onduidelijkheid van het proces.

Mijn Klacht:

Ik ben zomaar geblokt op facebook? En ik kan ook nergens meer reageren. Ik vind het zonde dat ze ook nergens derbij zetten hoelang je bent geblokt of wat dan ook. Ik kan al 3 weken nergens op reageren? Heel krom

Gewenste Oplossing:

Ik wil weer mijn account terug zodat ik weer kan reageren of iets plaatsen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het