Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vm_nic op 11 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Account geblokkeerd door verdachte handeling (hoogstwaarschijnlijk door mezelf), onmogelijk om dit zelf opnieuw te deblokkeren omdat hun doorverwijzingen in helpcenter niet werken, niet correct zijn. Ik weet ook niet waar ik terecht kan om dit op te lossen, gezien hun... Lees meer
Klacht van mootje--46 op 11 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Goedemorgen, Nu heeft faceboek mij geblokkeerd voor 1 hele maand. Omdat ik iets discriminerends zou hebben neergezet, heel kinderachtig want het ging over mijn kat. Daar had ik bijgezet dom belgje. Ik vind dit niet kunnen om mij daarom te blokkeren.... Lees meer
Klacht van Koos.versloot op 11 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wil dit teruggedraaid hebben, kan niets eer delen van vrienden of mijn stad. Schandalig ,ja voor isbruik ze kijken nieteens wat er gedeeld wordt. Wat een triest bedrijf is dit zeg, stap over op telegram, en gelukkig steeds meer mensen doen... Lees meer
Klacht van SarahDL op 11 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Vorige zondig ben ik gehackt. Zowel mijn hotmail, facebook en instagram. Ik deed een klacht bij de politie, maar die kunnen niks doen.Ik geraak niet meer op mijn oude account, omdat dat elke wijziging codes naar de hackers gaan. Facebook... Lees meer
Klacht van Nanette Sterk op 10 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn profielfoto is verwijderd Lees meer
Klacht van Vennie. op 10 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een vraag: Wat is de reden waarom Klacht.NL mijn klacht niet in behandeling kan nemen. Lees meer
Klacht van Estrella Es op 10 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik word op Facebook voor de gekste dingen gerapporteerd. Een mening of andwoord kan ik nergens op geven. Ik zie mensen de vreselijkste dingen plaatsen. Daar worden geen rapportages van gemaakt. Mijn vader is 2 weken geleden overleden. Wilde mensen... Lees meer
Klacht van Dorine1979 op 10 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb al eerder een klacht ingediend betreffende dit onderwerp, helaas nog niet de gewenste uitkomst. Ik heb een blokkade op mijn account omdat ik op iemand reageerde met een kat als profielfoto. ik reageerde op een Iers account met '... Lees meer
Klacht van Jeroen helmhout op 09 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik plaats iets wat redelijk normaal is vergeleken wat er verder gedeeld word maar nee ik krijg block om dat ik vrije menings uiting heb pleur op kaffers Lees meer
Klacht van Vennie. op 09 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een vraag: Waarom kan Facebook mijn klacht niet in behandeling nemen? Lees meer