Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ann Maria Eugenia op 22 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste 18 april is mijn account gehackt geweest, werd er iets van een lening op mijn profiel gepost en bij vrienden, er zijn ook lelijk berichten gestuurd naar mijn vrienden, komt totaal niet van mij tot in Colombia werden mijn... Lees meer
Klacht van fueyu8uk op 21 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, op 2 febr 2021 heb ik een felicitatie geplaatst op Facebook van een familielid. Deze felicitatie is naderhand verwijderd. Graag wil ik weten door wie het verwijderd is. MvG, Lees meer
Klacht van Dionise op 21 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan mijn felicitaties niet laden. Lees meer
Klacht van Peter wiltvank op 20 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Op een advertentie wat bij jullie op de site staat ben ik door opgelicht doen jullie je werk wel wie er allemaal mag adverteren Lees meer
Klacht van AymericCrusson op 18 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Onlangs heb ik 2 accounts aangemaakt, 1 privé en 1 zakelijk. Die zijn beide verwijderd zonder reden. Ik had nog niks gepost etc. 2de keer alles opnieuw moeten doen dus in totaal 4 accounts verwijderd Lees meer
Klacht van carolineminderhoud op 18 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
– Facebook tolereert alle, soms gruwelijke, opruiende en gelogen berichten in complotgroepen en persoonlijke accounts van complotdenkers, maar groepen waar men daar tegen is, worden op de vingers getikt en in het ergste geval geblokkeerd. – Facebook tolereert de meest gruwelijke... Lees meer
Klacht van Inija op 18 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
- Facebook tolereert alle, soms gruwelijke, opruiende en gelogen berichten in complotgroepen en persoonlijke accounts van complotdenkers, maar groepen waar men daar tegen is, worden op de vingers getikt en in het ergste geval geblokkeerd. - Facebook tolereert de meest gruwelijke... Lees meer
Klacht van Wilco dittrich op 17 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik en vele anderen op Facebook hebben last van sex spammers. Elke dag komen er wel 10 messenger uitnodigingen binnen met die sex werkers (spammers). Rapporteren heeft geen nut. Blokkeren heeft geen nut. Bedrijven en particulieren zijn hier de dupe van. Lees meer
Klacht van bart100 op 17 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kwam het profiel van mijn neef op Facebook tegen. Tegen alle logica in maak ik een account bij Facebook. Om terug in contact te komen. Was een tiental jaar geleden dat we nog contact hebben gehad. Ongeacht dat ik weet dat gegevens... Lees meer
Klacht van Schoonheidsspecialiste els op 17 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Sara Amrani vermeld op haar fb dat ze bij mij werkt (schoonheidsspecialiste els ) Zij neemt zelf contact op met jonge vrouwen voor zogezegd een fotoshoot te doen . Wanneer de vrouwen op de,afspraak komen, komen ze of wel bij een man... Lees meer