Klacht: Verwijderen bericht

fueyu8uk op 21 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 21 april 2021

Een gebruiker van Facebook heeft op 2 februari 2021 een felicitatie geplaatst voor een familielid, maar deze is later verwijderd. De gebruiker vraagt zich af wie verantwoordelijk is voor het verwijderen van het bericht.

Mijn Klacht:

Beste, op 2 febr 2021 heb ik een felicitatie geplaatst op Facebook van een familielid. Deze felicitatie is naderhand verwijderd. Graag wil ik weten door wie het verwijderd is.

MvG,

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten door wie het verwijderd is, zodat er geen discussie meer hierover hoeft te zijn binnen de familie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM