Klacht: Niet geleverd product

Baldo op 08 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 8 mei 2021

Een klant heeft een driewieler besteld en betaald, maar wacht al enkele weken op de levering. Ondanks meerdere verzonden e-mails ontvangt de klant geen reactie van Facebook.

Mijn Klacht:

Wacht al een paar weken op driewieler ,ik heb betaald maar nog niks ontvangen ,heb al meerdere mailtjes gestuurd maar die krijg ik terug

Gewenste Oplossing:

Als ik, mijn product of geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM