Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van coenzeevenhooven op 20 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn vader Frans Zeevenhooven is al 3 jaar geleden overleden, maar hij staat nog steeds op Facebook. Alle stukken en bewijsmateriaal meerdere keren toegestuurd, maar geen enkele reactie Lees meer
Klacht van Comel op 20 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik zie ongewenst vacatures voorbij komen. Klik ik die weg en na 2 x scrollen zie ik de vacatures weer verschijnen. Ik wil geen enkele vacatures zien, heb een vaste baan in de zorg. Zit niet te wachten op vacatures van alles... Lees meer
Klacht van Torius16 op 19 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik deel van een andere FB deelnemer een krantenbericht over COVID. Dat bericht wordt 25 keer gedeeld. Ik word geblokkeerd omdat het ongepast zou zijn. De plaatser zelf en de overige 2 delers zijn niet geblokkeerd. Ik noem dat rechtsongelijkheid Lees meer
Klacht van Anna69@ op 19 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft mijn account geblokkeerd voor mijn bedrijfspagina 4 mei werd ik eerst goedgekeurd na het overleggen van mijn paspoort 5 dagen later word de account permanent uitgeschakeld zonder enig overleg of contact. Nu hebben ze mijn paspoort jaren geleden... Lees meer
Klacht van Karin 1956 op 18 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wordt voor de derde keer gebannen op Facebook omdat ik schrijf, lelijke foto. Dit is totaal grof ,zeker wanneer je de andere antwoorden leest, Facebook misbruikt zijn positie, is zeer onrechtvaardig. Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben geblokkeerd voor 7 dagen voor pesterij en intimidatie. Na meerdere reacties op een artikel aan mij persoonlijk heb ik uiteindelijk ook persoonlijk gereageerd. Deze persoon hakte in op mij en mijn dochter via mijn profiel dat ze opgezocht had.... Lees meer
Klacht van Jos van den Berg op 17 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Wij hebben al jaren Facebook met 3pers nu zijn plotseling 2 accounts geblokkeerd wegens ongewenste praktijken maar welke dat zegt Facebook niet. wij zouden niet weten wat er verkeerd is gedaan . Wij sinds november 2019 in de Filippijnen. Helaas kunnen... Lees meer
Klacht van Ruberg op 17 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook overspoelt mij de laatste maanden met ongewilde en irrelevante advertenties. Die kun je zogenaamd blokkeren. Dan krijg je de melding dat je deze advertentie niet meer zult zien. Voor 10 seconden dan, want dan is de advertentie (vaak over... Lees meer
Klacht van Henk59 op 17 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Afgelopen nacht (?) is mijn account voor 7 dagen geblokt. Vierde overtreding, enz. Maar waarbij voorheen kon aangeven wat ik bedoelde en de reden (het bericht) werd vermeld is dat nu niet het geval. Dit is stuitend. Graag ontvang ik... Lees meer
Klacht van ArieS78 op 16 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Vorig jaar heeft Facebook de mogelijkheid geblokkeerd om advertenties te plaatsen voor mijn pagina's. Op één van mijn pagina's had ik reclame gemaakt voor desinfecterende handgel, dit was destijds niet toegestaan. Ik heb sindsdien getracht contact te krijgen met Facebook... Lees meer