Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sharon Pattyn op 27 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account werd vergrendeld, nadat facebook een vermoeden had dat ik was gehackt. Moest mijn identiteit bewijzen, wat ik deed met een foto van mijn ID kaart. Hierna gewoon geen reactie meer ontvangen, waardoor mijn account vergrendeld blijft. Heb deze... Lees meer
Klacht van Michel Samsung op 25 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Besteld via jullie aanraden!!! [email protected]. NU hoop klachten en ... adres kan niet meer worden gevonden worden!!! Ook zelfde ras, zoals o.a. Shopify, Vizano.nl., Vrolijk Schaap, Mike Bellino met zijn Karnia-innovation!, wish.com, Ferero, etc. Allemaal via FACE BOOK!!! Totaal verlies, 1.038 €.... Lees meer
Klacht van 0653410457 op 25 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Naar aanleiding van een reactie op een poost ben ik geschorst op Facebook. Die reactie is gezien als haatdragend terwijl het niet zo is, want de waarheid is niet haatdragend, wel als het opkomen voor de mensenrechten meestal. Als men de onderdrukking... Lees meer
Klacht van Marion Swarts op 24 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben 1a2 week geleden gehacket op Facebook en er werden toen berichten geplaatst over afvallen dua ik heb toen gewoon de berichten verwijderd maar nu kan ik helemaal niet meer in mijn Facebook omdat de hacker mijn huidige wachtwoord... Lees meer
Klacht van Wachtmeester1961 op 24 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Na een hack poging is mijn account door facebook geblokkeerd, ik gebruik facebook en de messenger als communicatiemiddel met mijn vriendin in de Filipijnen maar nu kan dat dus niet meer. Facebook eist dan een ID met mijn foto, die... Lees meer
Klacht van Westerhof Johan op 24 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Waarom zijn die richtlijnen van facebook zo enorm onzichtbaar voor facebook zelf? Iemand heeft mij dood gewenst in een reactie ne daar heb ik melding van gemaakt, Ik krijg als reactie van facebook terug dit is niet in... Lees meer
Klacht van Anneke Van welij beets op 23 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan al van 22 mrt niet op mijn facebook iemand heeft mij gehackt en er iets opgezet wat niet kon ik weet zelfs niet wat toen heeft facebook mij verwijderd ik kan er niets aan doen ik... Lees meer
Klacht van PotjeThee op 23 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben verplicht een kopie ID bewijs op te sturen om mijn identiteit te bewijzen. Dat wil ik niet. En ook wil ik mijn vrienden niet betrekken bij mijn aanmelding. Lees meer
Klacht van jmdl op 23 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een oude account waar ik al heel lang niet in in kan in verband met dat ik een andere telefoon nummer heb en dus mn wachtwoord niet meer via mn telefoon nummer kan wijzigen of de toegang. graag... Lees meer
Klacht van sanderofffshore op 22 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
ik kan deze vrienden niet meer bereiken telefonisch om en codes in te vullen daarnaast zijn ze ontzettend moeilijk bereikbaar Lees meer