Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4046 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4046 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 0653410457 op 25 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Naar aanleiding van een reactie op een poost ben ik geschorst op Facebook. Die reactie is gezien als haatdragend terwijl het niet zo is, want de waarheid is niet haatdragend, wel als het opkomen voor de mensenrechten meestal. Als men de onderdrukking... Lees meer
Klacht van Marion Swarts op 24 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben 1a2 week geleden gehacket op Facebook en er werden toen berichten geplaatst over afvallen dua ik heb toen gewoon de berichten verwijderd maar nu kan ik helemaal niet meer in mijn Facebook omdat de hacker mijn huidige wachtwoord... Lees meer
Klacht van Wachtmeester1961 op 24 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Na een hack poging is mijn account door facebook geblokkeerd, ik gebruik facebook en de messenger als communicatiemiddel met mijn vriendin in de Filipijnen maar nu kan dat dus niet meer. Facebook eist dan een ID met mijn foto, die... Lees meer
Klacht van Westerhof Johan op 24 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Waarom zijn die richtlijnen van facebook zo enorm onzichtbaar voor facebook zelf? Iemand heeft mij dood gewenst in een reactie ne daar heb ik melding van gemaakt, Ik krijg als reactie van facebook terug dit is niet in... Lees meer
Klacht van Anneke Van welij beets op 23 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan al van 22 mrt niet op mijn facebook iemand heeft mij gehackt en er iets opgezet wat niet kon ik weet zelfs niet wat toen heeft facebook mij verwijderd ik kan er niets aan doen ik... Lees meer
Klacht van PotjeThee op 23 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben verplicht een kopie ID bewijs op te sturen om mijn identiteit te bewijzen. Dat wil ik niet. En ook wil ik mijn vrienden niet betrekken bij mijn aanmelding. Lees meer
Klacht van jmdl op 23 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een oude account waar ik al heel lang niet in in kan in verband met dat ik een andere telefoon nummer heb en dus mn wachtwoord niet meer via mn telefoon nummer kan wijzigen of de toegang. graag... Lees meer
Klacht van sanderofffshore op 22 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
ik kan deze vrienden niet meer bereiken telefonisch om en codes in te vullen daarnaast zijn ze ontzettend moeilijk bereikbaar Lees meer
Klacht van PotjeThee op 22 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een nieuwe laptop aangeschaft en moest dus opnieuw aanmelden. Om mijn identiteit te bevestigen, verplicht Facebook mij om een kopie van mijn ID op te sturen. Er lijkt geen andere mogelijkheid te zijn. Ik wil niet een kopie... Lees meer
Klacht van jef haesen op 22 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
facebook heeft mijn acount geblokeerd en ik heb niks mis gedaan of gezegd Lees meer