Klacht: klacht mbt bestelling bij fabrieksprijs.com

hurk op 21 mei 2012 over fabrieksprijs.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 23 april een bestelling geplaats van een product wat voorradig zou zijn. inmiddels is het 21 mei en ik heb nog steeds niks vernomen. De laatste mail die ik ontving staat “wacht op verzending”. Er wordt niet gereageerd op mails en telefoontjes!

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)