Klacht: fabrieksprijs.com incasseert wel uw geld maar levert geen goederen!!!!!!!!

niels100 op 16 mei 2012 over fabrieksprijs.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij hen beslteld op 24/4/12
◦ Premium USB Data en Oplaad AV Kabel voor iPhone 2G/3G + iPod Nano 4/Touch (1.28m)
◦Auto Sigaretten Powered 1000mA USB Adapter/Oplader
◦USB Data & Oplaad Kabel voor Blackberry 9780
en via Ideal betaald a 14.40 EU maar niets geleverd gekregen.
Via hun website kan ik zien dat de status is: Wacht op verzending. Maar dat staat er al meer dan 3 weken.
Op vragen (mail & website) van mij waar de goederen blijven wordt niet gereageerd. De telefoon wordt niet opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Spullen (gedeeltelijk) leveren en restant terugbetallen, of geheel terug betalen

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Vandaag 29/5/12 de spullen ontvangen met de chinese post, dat scheelt weer

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)