Een klant heeft een broek gekocht bij NewYorker die na twee weken is gescheurd bij de naad. De klant beschouwt dit als een kwaliteits- of fabricagefout en vindt het zonde van het geld.
Beste, heb pas een broek gekocht bij jullie na 2 weken is hij gescheurd bij de naad.. dit is duidelijk een kwaliteit of fabrieks fout. Vind dit zonde voor mijn geld..
Ik zou graag een oplossing willen hebben.. een nieuwe broek of gedeeltelijk geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NewYorker
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NewYorker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
