Zonet een sms gekregen met daarin de mededeling dat m'n bij Redcoon bestelde koevriescombi de volgende dag wordt geleverd. Echter, wij werken allebei en m.i. dient een bezorgafspraak in overleg met de ontvanger te worden gemaakt. We kunnen niet... Lees meer
Vandaag werd een droger vervangen welke de week ervoor bij levering al stuk bleek te zijn. Helemaal netjes opgelost met create2fit wasmachine.nl zij zouden via extra@home een nieuwe droger brengen en de ander oplaten halen. Ik mocht hem laten staan... Lees meer
De combinatie keurig op tijd bezorgd, Echter men had al een voor ingevuld afleveringsbon. Ze waren meteen vertrokken, ik moet zelf sommige dingen afmonteren, beschermingsmateriaal verwijderen, en als klap op de vuurpijl bleef de machine beschadigd achter, Dit direct aan... Lees meer
Wij kregen een SMS: bezorging tussen 11.08 en 13.08.
Dat lijkt uiterst nauwkeurig... maar in de praktijk klopt er helemaal niets van. We zitten nu al uren te wachten en al wie er komt, géén Extraspeciaal@Home! Lees meer
afgelopen donderdag 24 mei 2012 lag er een briefje op de deurmat van extra@home (post.nl) dat ze langs waren geweest om een pakje te bezorgen.
Hiervan is geen bericht gegeven aan ons, wij waren dus niet thuis. De volgende dag zouden... Lees meer
Op vrijdag 25 mei 2012 zouden we een tuinset afgeleverd krijgen via extra@home. Inderdaad kregen we een SMS dat de levering tussen 16.46h en 19.46h afgeleverd zou worden.
Geen tuinset en geen mogelijkheid om te traceren wat de status van de... Lees meer
Op vrijdag 20-4-2012 zou er een levering plaats vinden door Extra @ home in opdracgt van Wehkamp van een 2 persoons boxspring. Helaas moest ik doormiddel van zelf bellen met Wehkamp er achter komen dat er die dag geen levering... Lees meer
Hallo,
Ik kreeg zojuist een sms van Extra@Home dat mijn bezorging wordt geleverd op 2548CZ, 1412, op 04-04-2012 Ik heb niks besteld...
Hoe zit dit?? Lees meer
vervoerder stuurt avond van te voren sms waar en tussen welke tijd het product wordt afgeleverd, op de dag van aflevering ontvang je een sms dat je het eerstvolgende afleveradres bent met het tijdstip erbij ,maar vervolgens gebeurd er niks... Lees meer
27 februari jl is bij ons een wasmachine, besteld bij Bol.com afgeleverd, er is een aansluitservice bijgekocht, wat volgens de website inhoudt:
Installatie op locatie
Als je gebruik maakt van deze service dan wordt het artikel voor je uitgepakt en aangesloten.... Lees meer