Bij eurostar zijn in totaal 37 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (26 stemmen). Dien een klacht in over eurostar. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over eurostar in de categorie Treinvervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van eurostar is +31 (0)20 532 32 32. eurostar bellen kan dagelijks 08:00-20:00 CET.
U kunt een klacht over eurostar indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eurostar.
Op Klacht.nl zijn in totaal 37 klachten over eurostar ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Treinvervoer.
eurostar reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over eurostar gaan over Treinvervoer. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van eurostar is +31 (0)20 532 32 32, bereikbaar op dagelijks 08:00-20:00 CET. U kunt ook een klacht over eurostar indienen via Klacht.nl.
eurostar heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 26 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eurostar een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 26 beoordelingen en 37 klachten, waarop eurostar via Klacht.nl niet reageert. Of eurostar betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eurostar niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van John Lambert op 04 juni 2024 over eurostar in de categorie Treinvervoer
Ik heb bij Eurostar een 16 mei Schiphol-Londen op 16 mei geboekt. De vertraging tussen Schiphol en Brussel bedraagt ongeveer 50 minuten, tussen Brussel en Londen ongeveer een half uur. Door de eerste vertraging mis ik de overstap... Lees meer
Klacht van John Lambert op 04 juni 2024 over eurostar in de categorie Treinvervoer
Ik heb bij Eurostar een 16 mei Schiphol-Londen op 16 mei geboekt. De vertraging tussen Schiphol en Brussel bedraagt ongeveer 50 minuten, tussen Brussel en Londen ongeveer een half uur. Door de eerste vertraging mis ik de overstap... Lees meer
Klacht van BrekelmansDebby op 29 mei 2024 over eurostar in de categorie Treinvervoer
Wij zouden dit weekend naar London gaan voor een evenement met Eurostar. Onze trein zou 19:30 vertrekken, pas na 2,5 uur wachten werd ons medegedeeld dat de trein kapot was (was half 7 al bekend), dat we weg konden en... Lees meer
Klacht van Petra Schalkwijk op 17 januari 2024 over eurostar in de categorie Treinvervoer
Wij hebben op de Eurostar website gekeken hoe onze zoon van 15 alleen naar London kan reizen. Daarvoor moet je bepaalde formulieren invullen, handtekening zetten en een copy van je paspoort meegeven. Alles gedaan en de trip naar London ging... Lees meer
Klacht van DidelaDaisy op 26 november 2023 over eurostar in de categorie Treinvervoer
Donderdag 16 november heb ik een dagje Brussel gedaan en ben met Eurostar (voorheen Thalys) gaan reizen. Aangezien ze nu treinen aan het moderniseren zijn en de bar met lekkere hapjes en drankjes van het restauratierijtuig uit de gemoderniseerde treinen... Lees meer
Klacht van hr Smit op 12 september 2023 over eurostar in de categorie Treinvervoer
zoals gezegd geen eurostar op 23 augustus j.l. Aanvankelijk leek dat geen probleem om dat we met de thalys mee konden naar Brussel en daar overstappen. Echter, In Rotterdam stapte zoveel mensen in die een gereserveerde plaats hadden dat wij,... Lees meer
Klacht van Paulirosier op 16 maart 2023 over eurostar in de categorie Treinvervoer
Update: mail ontvangen dat ik de mail over de gewijzigde zitplaats moet negeren. Helaas telefonisch onbereikbaar voor mijn andere vraag. Mijn zoon en ik hebben op 26 april een reis naar Londen geboekt, de iets luxere versie dus voor de heen... Lees meer
Klacht van RichardW74 op 09 februari 2023 over eurostar in de categorie Treinvervoer
Afgelopen maandag 06-02-2023 ging ik naar Rotterdam om met eurostar naar Londen te rijden, De trein zou om 08:24 vertrekken vanaf rotterdam. Maar door een of andere reden kon de trein niet stoppen op rotterdsam en werden wij op de... Lees meer
Klacht van Brenda23121981 op 13 augustus 2022 over eurostar in de categorie Treinvervoer
Goedemorgen, Mijn moeder van 70 jaar en ik hebben gisteren als honden op de grond moeten zitten in de wachtruimte van Londen St. Pancras,omdat er geen zitplaatsen meer waren. Wij waren juist 1,5 van te voren ingecheckt om relaxed onze... Lees meer
Klacht van oup6 op 01 augustus 2022 over eurostar in de categorie Treinvervoer
Omdat ik corona kreeg moest ik mijn reis met eurostar (10 en 18 juli, twee volwassenen) omboeken. Ik heb de data gewijzigd in 8 en 18 september, twee volwassenen. Tot mijn verbazing moest ik weer de volledige reis betalen, omdat... Lees meer