Klachten over eurostar

Bij eurostar zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over eurostar.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over eurostar in de categorie Treinvervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van eurostar in de categorie Treinvervoer

6 klachten gemeld
1.3 /10
4 stemmen
4
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eurostar

Veelgestelde vragen over eurostar

Hoe dien ik een klacht in bij eurostar?

U kunt een klacht over eurostar indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eurostar.

Hoeveel klachten zijn er over eurostar?

Op Klacht.nl zijn in totaal 35 klachten over eurostar ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Treinvervoer.

Lost eurostar klachten op?

Van de klachten over eurostar wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over eurostar?

De meest voorkomende klachten over eurostar gaan over Treinvervoer. In het afgelopen jaar zijn 6 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met eurostar?

U kunt contact opnemen met eurostar door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van eurostar?

eurostar heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eurostar?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eurostar niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eurostar Klachten

Trein geannuleerd

Klacht van BrekelmansDebby op 29 mei 2024 over eurostar in de categorie Treinvervoer

Wij zouden dit weekend naar London gaan voor een evenement met Eurostar. Onze trein zou 19:30 vertrekken, pas na 2,5 uur wachten werd ons medegedeeld dat de trein kapot was (was half 7 al bekend), dat we weg konden en... Lees meer

Zoontje uit de trein gezet

Klacht van Petra Schalkwijk op 17 januari 2024 over eurostar in de categorie Treinvervoer

Wij hebben op de Eurostar website gekeken hoe onze zoon van 15 alleen naar London kan reizen. Daarvoor moet je bepaalde formulieren invullen, handtekening zetten en een copy van je paspoort meegeven. Alles gedaan en de trip naar London ging... Lees meer

Geen Eurostar op 23-08-2023 07:47

Klacht van hr Smit op 12 september 2023 over eurostar in de categorie Treinvervoer

zoals gezegd geen eurostar op 23 augustus j.l. Aanvankelijk leek dat geen probleem om dat we met de thalys mee konden naar Brussel en daar overstappen. Echter, In Rotterdam stapte zoveel mensen in die een gereserveerde plaats hadden dat wij,... Lees meer

Weggegooid geld

Klacht van Paulirosier op 16 maart 2023 over eurostar in de categorie Treinvervoer

Update: mail ontvangen dat ik de mail over de gewijzigde zitplaats moet negeren. Helaas telefonisch onbereikbaar voor mijn andere vraag. Mijn zoon en ik hebben op 26 april een reis naar Londen geboekt, de iets luxere versie dus voor de heen... Lees meer

Eurotrain stopt niet op Rotterdam

Klacht van RichardW74 op 09 februari 2023 over eurostar in de categorie Treinvervoer

Afgelopen maandag 06-02-2023 ging ik naar Rotterdam om met eurostar naar Londen te rijden, De trein zou om 08:24 vertrekken vanaf rotterdam. Maar door een of andere reden kon de trein niet stoppen op rotterdsam en werden wij op de... Lees meer

Datum reis wijzigen

Klacht van oup6 op 01 augustus 2022 over eurostar in de categorie Treinvervoer

Omdat ik corona kreeg moest ik mijn reis met eurostar (10 en 18 juli, twee volwassenen) omboeken. Ik heb de data gewijzigd in 8 en 18 september, twee volwassenen. Tot mijn verbazing moest ik weer de volledige reis betalen, omdat... Lees meer

Betaald, geen tickets ontvangen

Klacht van Geen tickets ontvangen op 05 juli 2022 over eurostar in de categorie Treinvervoer

Vorige maand heb ik twee retourtickets geboekt bij Eurostar. Ondanks dat het bedrag is afgeschreven, heb ik geen tickets ontvangen. Aangezien Eurostar NOOIT telefonisch is te bereiken, een contactformulier ingevuld. Na een paar dagen kreeg ik reactie met de vraag... Lees meer

geen reactie over retournering kosten

Klacht van boeking van 1 april 537 euro op 09 mei 2022 over eurostar in de categorie Treinvervoer

ik heb een ticket geboekt voor 2 personen voor een trein Amsterdam- Brussel op 2 mei jl. een paar dagen van tevoren werd deze trein geannuleerd door Thalys ik heb gebeld met Eurostar en een NS ticket gekocht naar Brussel er werd... Lees meer