Klachten over eurostar

Bij eurostar zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over eurostar. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over eurostar in de categorie Treinvervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van eurostar in de categorie Treinvervoer

8 klachten gemeld
1.3 /10
4 stemmen
4

Klantenservice & contact van eurostar

Openingstijden dagelijks 08:00-20:00 CET
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eurostar

Veelgestelde vragen over eurostar

Hoe dien ik een klacht in bij eurostar?

U kunt een klacht over eurostar indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eurostar.

Hoeveel klachten zijn er over eurostar?

Op Klacht.nl zijn in totaal 37 klachten over eurostar ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Treinvervoer.

Lost eurostar klachten op?

Van de klachten over eurostar wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over eurostar?

De meest voorkomende klachten over eurostar gaan over Treinvervoer. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van eurostar?

Het telefoonnummer van de klantenservice van eurostar is +31 (0)20 532 32 32, bereikbaar op dagelijks 08:00-20:00 CET. U kunt ook een klacht over eurostar indienen via Klacht.nl, waar eurostar actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eurostar?

eurostar heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eurostar?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eurostar niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eurostar Klachten

Betaald, geen tickets ontvangen

Klacht van Geen tickets ontvangen op 05 juli 2022 over eurostar in de categorie Treinvervoer

Vorige maand heb ik twee retourtickets geboekt bij Eurostar. Ondanks dat het bedrag is afgeschreven, heb ik geen tickets ontvangen. Aangezien Eurostar NOOIT telefonisch is te bereiken, een contactformulier ingevuld. Na een paar dagen kreeg ik reactie met de vraag... Lees meer

geen reactie over retournering kosten

Klacht van boeking van 1 april 537 euro op 09 mei 2022 over eurostar in de categorie Treinvervoer

ik heb een ticket geboekt voor 2 personen voor een trein Amsterdam- Brussel op 2 mei jl. een paar dagen van tevoren werd deze trein geannuleerd door Thalys ik heb gebeld met Eurostar en een NS ticket gekocht naar Brussel er werd... Lees meer

Hotel niet door eurostar geboekt

Klacht van John Liefting op 04 april 2022 over eurostar in de categorie Treinvervoer

Pakket reis via eurostar geboekt, bevestiging ontvangen maar hotel bleek niet geboekt!! Voor klachten is eurostar in het weekend niet te bereiken en daarna alleen in kantoor uren. Na diverse pogingen (werd steeds van de lijn gegooid) moed opgegeven. Met moeite een... Lees meer

omboeking onterecht betaald

Klacht van Mijnpotlood op 15 december 2021 over eurostar in de categorie Treinvervoer

Ik heb mijn reis, Boekingsreferentie K6WW3M, van Rotterdam naar Londen retour omgeboekt van 6-15 november 2021 naar 1-3 februari 2022. Dat kon kosteloos volgens de site. Deze reis was goedkoper dan mijn originele en toch is er 101 euro van mijn... Lees meer

Terugbetaling

Klacht van Rinuselma op 19 november 2021 over eurostar in de categorie Treinvervoer

Ik heb de retourdatum vanuit londen veranderd en moest de terugreis nog een keer betalen . Het gaat om de reis 76 GK33. Graag ontvang ik teveel betaalde terug. Lees meer

Absoluut niet bereikbaar

Klacht van Fam. Lambregts op 27 september 2021 over eurostar in de categorie Treinvervoer

Door het absoluut niet bereikbaar zijn via e-mail en servicenummer (welke taal men ook verkiest) wil ik graag onze treinreis annuleren. K2TWQY. Geen voorstellen van omboeken of zogenoemde e-vouchers na deze klacht want het vertrouwen in deze maatschappij ligt ver... Lees meer