Bij eurostar zijn in totaal 37 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (26 stemmen). Dien een klacht in over eurostar. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over eurostar in de categorie Treinvervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van eurostar is +31 (0)20 532 32 32. eurostar bellen kan dagelijks 08:00-20:00 CET.
U kunt een klacht over eurostar indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eurostar.
Op Klacht.nl zijn in totaal 37 klachten over eurostar ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Treinvervoer.
eurostar reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over eurostar gaan over Treinvervoer. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van eurostar is +31 (0)20 532 32 32, bereikbaar op dagelijks 08:00-20:00 CET. U kunt ook een klacht over eurostar indienen via Klacht.nl.
eurostar heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 26 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eurostar een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 26 beoordelingen en 37 klachten, waarop eurostar via Klacht.nl niet reageert. Of eurostar betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eurostar niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Geen tickets ontvangen op 05 juli 2022 over eurostar in de categorie Treinvervoer
Vorige maand heb ik twee retourtickets geboekt bij Eurostar. Ondanks dat het bedrag is afgeschreven, heb ik geen tickets ontvangen. Aangezien Eurostar NOOIT telefonisch is te bereiken, een contactformulier ingevuld. Na een paar dagen kreeg ik reactie met de vraag... Lees meer
Klacht van boeking van 1 april 537 euro op 09 mei 2022 over eurostar in de categorie Treinvervoer
ik heb een ticket geboekt voor 2 personen voor een trein Amsterdam- Brussel op 2 mei jl. een paar dagen van tevoren werd deze trein geannuleerd door Thalys ik heb gebeld met Eurostar en een NS ticket gekocht naar Brussel er werd... Lees meer
Klacht van John Liefting op 04 april 2022 over eurostar in de categorie Treinvervoer
Pakket reis via eurostar geboekt, bevestiging ontvangen maar hotel bleek niet geboekt!! Voor klachten is eurostar in het weekend niet te bereiken en daarna alleen in kantoor uren. Na diverse pogingen (werd steeds van de lijn gegooid) moed opgegeven. Met moeite een... Lees meer
Klacht van Rieschu op 26 maart 2022 over eurostar in de categorie Treinvervoer
Covid voucher ( €260j ontvangen voor uitgestelde reis geldig tot december 2021.! Deze code is niet in te voeren.Niet geaccepteerd. Moet nu het volledige bedrag betalen voor reis naar Londen Diverse mails naar Eurostar verzonden geen enkele reactie! Op... Lees meer
Klacht van BBBBzz op 20 januari 2022 over eurostar in de categorie Treinvervoer
In oktober 2021 een Trein Hotel naar London geboekt voor tussen kerst oudnieuw De Trein Hotel boeking tot 2x toe bevestigd, omdat daar om gevraagd werd Aangekomen bij het hotel was er geen boeking bekend en moest ik nogmaals... Lees meer
Klacht van Yvonne Keunen op 27 december 2021 over eurostar in de categorie Treinvervoer
In verband met covid werd mijn treintrip naar Londen in 2020 geannuleerd. Een half jaar en tig mails verder, kreeg ik eindelijk mijn voucher, die die een jaar geldig zou zijn. Vervolgens werd de geldigheidsdatum automatisch verlengd naar 30 december... Lees meer
Klacht van Mijnpotlood op 15 december 2021 over eurostar in de categorie Treinvervoer
Ik heb mijn reis, Boekingsreferentie K6WW3M, van Rotterdam naar Londen retour omgeboekt van 6-15 november 2021 naar 1-3 februari 2022. Dat kon kosteloos volgens de site. Deze reis was goedkoper dan mijn originele en toch is er 101 euro van mijn... Lees meer
Klacht van Carine De Vlieger op 22 november 2021 over eurostar in de categorie Treinvervoer
Op 10/10/21 kwam ik terug van Londen, lokale tijd 18.04u. Gedurende het traject was er 2 maal stilstand (problemen voorgaande trein en achteraf ook onze trein) waardoor de trein 50 minuten te laat aankwam en ik 2 treinen moest missen... Lees meer
Klacht van Rinuselma op 19 november 2021 over eurostar in de categorie Treinvervoer
Ik heb de retourdatum vanuit londen veranderd en moest de terugreis nog een keer betalen . Het gaat om de reis 76 GK33. Graag ontvang ik teveel betaalde terug. Lees meer
Klacht van Fam. Lambregts op 27 september 2021 over eurostar in de categorie Treinvervoer
Door het absoluut niet bereikbaar zijn via e-mail en servicenummer (welke taal men ook verkiest) wil ik graag onze treinreis annuleren. K2TWQY. Geen voorstellen van omboeken of zogenoemde e-vouchers na deze klacht want het vertrouwen in deze maatschappij ligt ver... Lees meer